雅书

内容简介：为什么增长问题对于企业和企业家而言如此之重要?本质上，增长是绝大部分企业问题的原点，而低增长、不确定时代的到来，也使增长再次成为企业家、管理者及创业者关注的焦点问题。如何实现可持续增长?本书作者王赛基于13年的战略管理咨询经验和70多家企业实操案例，沿着“增长五线”的脉络，以“结构”为中心，通过对企业增长进行解剖，从更微观的视角找到影响企业增长的动态因素，指导不同条件下的企业去调整自身的要素[……]阅读全文

内容简介：想象一下，两名医生对相同的病人给出了不同的诊断;两名法官对犯了同罪的嫌疑人给出了不同的判决。再想象一下，同样的医生、法官或决策者做出了不同的决策，而这种决策仅仅取决于决策是在什么时间做出的。这些不同决策背后的罪魁祸首，就是“噪声”。《噪声》是诺贝尔经济学奖得主、“行为经济学之父”丹尼尔·卡尼曼携手决策领域专家奥利维耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作，也是[……]阅读全文

内容简介：《经营制胜》深受学员欢迎的清华管理公开课：40年企业实战精华，十大经营法则。如履薄冰、如临深渊、战战兢兢地经营，是企业家做决策时应有的心态。无论企业大小，在不确定的环境下做出正确的选择是企业家的首要任务。企业经营的成功法则是什么?世界500强企业的健康成长奥秘是什么?企业家是怎样炼成的?经营之道是什么?本书系统总结了作者屡次临危救困、创造反败为胜的商业奇迹背后的经验与教训，为企业家和管理者理解并贯彻经营制[……]阅读全文

内容简介：美国不平等的一个重要原因是其不公正的税收制度。美国超级富豪的税收下降到20世纪20年代的水平，同时，美国工人阶级即使变得富有，也被要求支付更多的钱。本书为这一戏剧性的转变提供了调查，两位作者根据涵盖各级政府缴纳的所有税款的新统计数据，对美国的税收体系提供了全面的看法。他们的结论是，一个多世纪以来，亿万富翁们比他们的秘书支付更低的税率。作者简介：伊曼纽尔·赛斯是伯克利加州大学经济学教授和公平增长中心的主任[……]阅读全文

内容简介：本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说，无论是数字或实体，企业或个人，当顾客有比以往更多的选择时，卓越的顾客体验决定他们如何消费，所以客户流程的每个环节都要考虑周全。没有服务就没有价值转递，本书为赢得客户提出了关键策略：一、绘制服务地图、做好服务传递。二、找到合适客户，设定优先次序，制订成交方案。三、管理你的接触点。为了取悦你的客户，赢得交易，你必须通过良好的服务体验，创造难忘的，感同身受的经验，[……]阅读全文

内容简介：作为德鲁克的学生，作者那国毅一直在对德鲁克管理思想进行系统研究和深入实践。2009年5～6月，作者用6周的时间再次穿越美国大陆，沿着德鲁克的足迹，实地考察和研究德鲁克管理思想形成的历史沿革。访问了美国彼得·德鲁克管理研究生院、美国德鲁克协会，拜见了德鲁克的夫人多丽丝，会见了美国德鲁克管理学专家，并置身于德鲁克1950～1971年所执教的纽约大学商学研究生院，感受历史的脉搏。此外，还参观了哈佛商学院和麻省理工学院斯隆管理[……]阅读全文

内容简介：从原始的“以物易物”，到当今的宏大经济体系，德国畅销书作家赫尔格·黑塞通过22堂经济学简史课，不但全面介绍了那些影响深远的经济学家及其代表流派的历史脉络，还重点关注了一些经济学的“局外人”，向我们表明了这一学科的深度和广度。作者简介：赫尔格·黑塞(HelgeHesse)，生于1963年，德国畅销书作家、导演、编剧，主修工商管理和哲学，曾编写和执导过多部戏剧、电影和短片。出版过多本经济学、哲学普[……]阅读全文

内容简介：在本书中，不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越，具备了相应能力的管理者，就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越，即刚开始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。本书分五个部分。第一部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越，以及完成关键跨越的难点。第二至第四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执[……]阅读全文

内容简介：创新与生命一样，是宇宙中非常不可思议的现象，因为它是“逆熵”的，它能从混乱中衍生出秩序，从简单演化出复杂，是整个宇宙避免热寂的希望。尽管除了熊彼特和索洛以外，主流经济学家很少研究它，但几乎所有经济学家都承认，创新才是经济增长的源动力。可创新又是如何产生的?人类历史的伟大创新总被人们包裹在一层神秘主义的面纱下，瓦特、达尔文、牛顿、巴斯德、乔布斯，创新总是与个体的成就相关。但本书认为，这不是事实，即便这些聪[……]阅读全文

内容简介：许多人信誓旦旦地说非凡很好的科技创新会改变这个世界，但这句话的真实性到底有多高?AI真的会改变我们的生活吗?知名经济学家罗杰·布特尔在这本必要之书里，回答了机器人时代所带来的经济问题，并从华丽艰涩的科技术语及警惕中，指出一条明路，理性地解释AI革命会用哪些方式影响我们的一切。本书除了解释了AI对经济增长、生产力提升、通货膨胀、财富及权力分配的影响，也检视了我们的教育、工作与休闲方式即将有哪些改变。这本书[……]阅读全文

内容简介：客户成功是SaaS模式独有的吗?只有B2B企业需要客户成功吗?如何从0到1搭建客户成功体系?如何让企业与客户共同实现持续增长?……这是一部从企业和个人(客户成功团队)双重视角讲解客户成功的著作，从商业模式、职业技能、工作方法、团队管理、行业经验、客户运营等多个维度对客户成功进行了全面阐释。一方面，不仅能帮助企业从0到1搭建客户成功体系，而且能指导企业更好地为客户服务，让客户留存并持续复购，与客户共同保持[……]阅读全文

内容简介：本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识，讲述构建健康组织的131个关键模块，这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面，精神层面：1使命2愿景3价值观，商业层面：4战略5三年规划6一年1-3件事，组织保障层面：7架构8KPI9计划10激励，执行力层面的11沟通12考核13人才盘点1领导力。131个关键模块，每个模块讲清楚“What”、“Why”和“How”，帮助企业核心管理层统一语言，提升管理效率，促进企业持续健康[……]阅读全文

内容简介：在飞速发展的时代进程中，行业不断被重新定义，新的竞争模式逐渐显现。如今，数字化已经成为了企业核心竞争力的基石——它不仅会重塑企业的营销模式，还会影响企业的经营环境、商业模式和管理模式，渗透到企业经营的每一个环节。企业的数字化趋势，势不可当。只有做好充分准备、提前布局，才能赢在起跑线。如何构建出企业的数字化蓝图?如何将蓝图实现?《数字化路径》针对企业的数字化转型提出了“三力(融合力、敏捷力、数[……]阅读全文

内容简介：经济学大家、北大国发院教授周其仁代表作。经济学基于“理性人”假设，但它应当用来解释处处“不理性”的真实世界。真实故事之所以引人入胜，是因为它们往往与“大家公认”的逻辑相抵触。“公认”会发生的没有发生，而“公认”绝不会发生的事却偏偏来。这本书所要揭示的，就是这类“与常理不合”的真实。作者说，“在村庄田野和象牙塔之间来来回回，调查、访问、整[……]阅读全文

内容简介：如今，做副业已经成为越来越多人的选择，那么人们该如何选择副业项目?如何做好副业?本书就以如何选择副业、如何做好副业为出发点，为读者讲解如何做好副业的方法。本书首先从副业趋势及如何选择副业项目讲起，然后讲解了自媒体运营、网络直播、投资理财、接外包、写作、社交电商等副业项目。同时，完善的副业规划和做好副业的要点也是读者需要掌握的。此外，本书在后也讲解了平衡主副业工作的方法。作者简介：王东，毕业于江南大学经济管理[……]阅读全文