《关键选择——危机公关策略与实战》李允洲【文字版_PDF电子书_下载】
内容简介:本书聚焦于危机公关领域的本土化策略与案例分析,目的在于引导读者以系统的视角看待不可预测的组织危机,理解沟通与取舍在黑天鹅事件中的运用。首先介绍企业及所有利益相关者应对危机以渡过难关的价值和意义;其次启发企业或个人的对公关策略本质的理解,并进而加深对危机中沟通的重要性的理解;后通过知名案例阐发管理者与利益相关者应培育的的经营思维。作者简介:李允洲对外经济贸易大学金融学硕士,战略顾问、危机管理专家,北大纵横[……]阅读全文