雅书

内容简介：

管理是什么?

企业是什么?企业的宗旨、使命?

谁是我们企业的消费者/客户?

如何思考企业的业务?

如何使工作富有成效?

利润率?预算?生产率?

如何创新?

最高管理层的结构、任务、特征?

……

来源于实践的经典管理知识，从宏观到微观，帮你掌握“管理”的底层逻辑。一座挖不尽的宝藏，让人久久回味，有幸得之，伴随终生。

跟着德鲁克系统学习现代管理学，每章设置思考题，提示你更好理解管理的关键本质问题

作者简介：

彼得•德鲁克(Peter F.Drucker)

管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家;他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。

七次获得“麦肯锡奖”;2002年获得美国公民z高荣誉——“总统自由勋章”。他的著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。

目  录：

推荐序一(邵明路)

推荐序二(赵曙明)

推荐序三(珍妮·达罗克)

前言　管理职业与管理承诺

第1章　导论：管理和管理者 / 1

第一部分工商企业的绩效

第2章　管理的维度 / 27

第3章　西尔斯公司 / 39

第4章　企业是什么 / 48

第5章　企业的宗旨和使命 / 62

第6章　目标的力量与宗旨：玛莎百货公司的案例 / 82

第7章　战略、目标、优先事项、工作安排 / 92

第8章　战略规划：企业家技能 / 113

第二部分服务机构的绩效

第9章　多机构社会 / 127

第10章　服务机构绩效不佳的原因 / 134

第11章　若干例外及经验教训 / 145

第12章　服务机构的绩效管理 / 155

第三部分有成效的工作和有成就的员工

第13章　新现实 / 167

第14章　工作、做工与员工 / 179

第15章　使工作富有成效：工作和过程 / 196

第16章　使工作富有成效：核查与工具 / 217

第17章　做工与员工：理论和实践 / 232

第18章　从人事管理到对人的领导 / 246

第四部分社会影响和社会责任

第19章　社会影响和社会问题 / 275

第20章　社会责任的限度 / 292

第21章　企业与政府 / 300

第22章　责任伦理 / 313

第五部分管理工作和管理岗位

第23章　为什么需要管理者 / 325

第24章　管理岗位的设计与内容 / 332

第25章　管理发展与管理者开发 / 347

第26章　目标管理与自我控制 / 357

第27章　中层管理到知识组织 / 371

第28章　绩效精神 / 383

第六部分管理技能

第29章　有效决策 / 397

第30章　管理沟通 / 413

第31章　核查、控制与管理 / 424

第32章　管理者与预算 / 436

第33章　管理者与管理科学 / 450

第七部分管理组织

第34章　结构与战略 / 465

第35章　以任务和工作为中心的设计 / 491

第36章　以成果为中心的设计和以关系为中心的设计 / 506

第37章　创新型组织 / 527

第38章　最高管理层与董事会 / 548

第39章　管理组织的结论 / 571

结论　未来的管理者 / 575

参考文献 / 579

术语表