雅书

内容简介：

企业成长和创新的*瓶颈是组织的进化，而组织进化的*瓶颈是创始人自身的进化。

《组织的逻辑》希望用一套尽可能通俗的概念体系，把组织问题的内在逻辑一次性地阐释清楚，并给出相应的管理办法。

很大程度上，《组织的逻辑》的核心观点可以用下述六句话来概括：

①组织管理是一类永远都不会过时的问题;

②组织问题不等于组织结构问题;

③仅有结构是不够的，关键是建立组织机制;

④仅有机制是不够的，关键是形成组织能力;

⑤组织机能能否被发挥出来，取决于组织形态;

⑥组织形态能否被激活，取决于企业家领导力。

《组织的逻辑》在逻辑上层层递进，读者可以按照章节顺序阅读，也可以先读案例部分的第九章，对现实问题有一些质感，读理论的时候更有代入感。

作者简介：

丛龙峰

和君商学首席管理学家、和君管理研究院院长、南开大学管理学博士，专注于组织管理、人力资源、企业文化等方面的研究与咨询工作。曾任核心期刊《中国人力资源开发》(管理创新版)执行主编。近四年来，兼任德邦快递、传音控股、喜家德、慧谷化学、奈雪的茶、鲜风生活、西贝餐饮集团、潮宏基珠宝等行业领军企业的常年管理顾问。

目  录：

前言　我为什么要写这本书

上篇 理论篇

章　认识组织，组织起来　/ 002

引言　组织学的邀请　/ 002

一、组织的由来与组织三要素　/ 004

组织的概念　/ 004

组织的由来　/ 006

组织三要素　/ 013

警惕时髦的观点　/ 013

回归朴素的道理　/ 015

二、共同的目标与贡献的意愿　/ 019

共同的目标　/ 019

目标的共同化　/ 020

总目标与分目标的一致性　/ 022

对目标的动态调整　/ 026

贡献的意愿　/ 029

1.把人用好　/ 029

把人留住　/ 032

三、组织成长与领导力的发展　/ 033

企业成长阶段论　/ 033

组织的复杂化　/ 036

领导力的发展　/ 040

团队管理阶段的领导力　/ 041

组织建设阶段的领导力　/ 041

文化管理阶段的领导力　/ 043

第二章　组织流程与运营效率　/ 045

引言　不能离开效率谈组织　/ 045

一、点效率—分工效率　/ 047

科学管理的起点　/ 048

胖东来的岗位管理　/ 052

二、线效率—合工效率　/ 057

福特制与华为IPD　/ 058

流程管理的四项原则　/ 060

流程管理遵循统一领导原则　/ 060

流程分解遵循自我管理原则　/ 061

将例外事件转为例常管理　/ 061

在空白地带补强管理功能　/ 063

三、面效率—部门间效率　/ 064

基于竞争需求明确组织重心　/ 065

基于整体协同构建流程闭环　/ 068

生产与销售之间的协同　/ 069

营销与销售之间的协同　/ 071

营销与研发之间的协同　/ 075

跨部门机制与整体协同　/ 078

基于责任分担匹配利益分享　/ 083

明确利益分享的原则　/ 083

落实利益分享的方法　/ 085

四、体效率—企业间效率　/ 087

哪些环节可以合作　/ 088

哪些环节应该保留　/ 090

哪类企业更具前途　/ 091

第三章　组织层级与结构效率　/ 095

引言　结构效率大于运营效率　/ 095

一、对组织设计基本类型的划分　/ 097

二、以任务为中心的组织设计　/ 099

与直线层级相关的问题　/ 102

权力与权威　/ 102

权威与组织　/ 104

信息的不对称　/ 106

管控与赋能　/ 108

与职能部门相关的问题　/ 110

部门任务 Vs. 公司目标　/ 112

专业能力 Vs. 高管责任　/ 114

职能工作对管理权威的消耗　/ 115

三、以结果为中心的组织设计　/ 116

斯隆的历史性贡献　/ 119

区域事业部制　/ 123

纵向结构设计　/ 126

横向责任划分　/ 129

产品事业部制　/ 133

外在多样性与发展路径　/ 134

内在统一性与管理协同　/ 138

四、以关系为中心的组织设计　/ 143

狭义的平台与生态　/ 144

对平台与生态的概念辨析　/ 144

平台企业的三种战略选择　/ 147

从“中间组织”到“中间市场”　/ 150

泛化的平台与生态　/ 152

已经发生的现实　/ 153

超组织管理的选择　/ 157

第四章　组织形态与整体效率　/ 160

引言　非结构性控制见真章　/ 160

一、经济形态、社会形态与政治形态　/ 163

经济形态的特征　/ 163

社会形态的特征　/ 165

政治形态的特征　/ 167

索尼的接班之误　/ 169

从井深大到大贺典雄(1946～1995年)　/ 170

出井伸之的动荡十年(1995～2005年)　/ 172

斯金格继任与混乱七年(2005～2012年)　/ 174

形态背后的文化　/ 176

二、组织模式的客观约束与主观认定　/ 182

技术属性与客观约束　/ 183

企业家心智与主观认定　/ 189

三、组织运行的应然状态与实然状态　/ 195

没有企业是完美的　/ 195

组织在空间上是不完美的　/ 195

组织在时间上是不完美的　/ 196

没有企业家是完美的　/ 198

增长并不等于发展　/ 199

组织机能的竞争力　/ 199

在长处上做文章　/ 200

在瓶颈处做改善　/ 201

对组织成长进行管理　/ 202

以差距为目标　/ 202

在不平衡中求发展　/ 203

管理的有限性　/ 204

第五章　秩序之外的创新单元　/ 206

引言　重大创新总来自边缘　/ 206

一、为什么总有一些组织更擅长创新　/ 209

培育创新的土壤　/ 210

呵护创新的种子　/ 211

对失败保持宽容　/ 212

二、如何提高创新成功的概率　/ 213

视源股份的故事　/ 213

可供参考的经验　/ 215

三、如何减少内部创新的阻碍　/ 217

警惕没有主人的项目　/ 217

不要死在0.9阶段　/ 218

别让组织政治毁了创新　/ 219

引言　穿梭在理论与实践之间　/ 222

下篇 实践篇

第六章　德胜洋楼的组织理性建设　/ 226

一、科学理性建设—一切按程序办事　/ 230

二、制度理性建设—一切按制度办事　/ 235

制度理性建设之立法　/ 235

制度理性建设之执法　/ 237

制度理性建设之司法　/ 240

三、道德理性建设—一切按文化办事　/ 242

道德理性建设之敬业精神　/ 243

道德理性建设之君子文化　/ 245

第七章　韩都衣舍：小组制背后的组织能力　/ 249

一、欢迎来到电商现场　/ 253

二、从陆地世界到海洋世界，玩法变了　/ 257

三、时尚孵化平台，做中平台式的企业　/ 261

四、仅靠机制是不够的，关键是能力　/ 265

第八章　小米生态链的多样性与统一性　/ 271

一、从90分旅行箱看小米生态链模式　/ 272

90分品牌的重要事件及时点　/ 272

小米对90分品牌的帮助　/ 274

二、关于小米生态链的十问十答　/ 277

三、生态战略的外在多样性与内在统一性　/ 287

第九章　管理顾问工作带给我的启示　/ 289

一、喜家德：产品主义与以人为本的胜利　/ 292

创始人对组织的影响　/ 292

1.关于时间感　/ 293

2.常识感之于产品　/ 294

3.常识感之于用人　/ 295

组织机制问题　/ 297

1.关于产品力　/ 297

2.关于模式复制　/ 298

3.关于文化建设　/ 301

组织形态问题　/ 302

1.员工的工作风格　/ 302

2.干部的工作风格　/ 303

3.关于员工群体　/ 303

4.关于干部群体　/ 304

5.关于决策问题　/ 305

二、德邦快递：从管理制胜到战略驱动　/ 306

创始人对组织的影响　/ 307

1.长跑精神与大局观　/ 307

2.对细节的关注与对管理的追求　/ 308

3.向秀者学习　/ 309

4.乐观主义与直面不足　/ 310

组织机制问题　/ 310

1.总部与一线的关系　/ 311

2.一线与一线的关系　/ 312

3.总部与总部的关系　/ 314

组织形态问题　/ 315

1.鲜明的子弟兵文化　/ 315

2.自家长成的经理人　/ 317

3.纪律严明的军队文化　/ 317

4.家庭般的温暖感　/ 318

5.德邦人的正气　/ 319

6.我与德邦这些年　/ 319

三、传音控股：中国品牌出海的非洲样本　/ 320

创始人对组织的影响　/ 322

1.谦逊的成功者　/ 322

2.超级产品经理　/ 322

3.忘我的勤奋　/ 323

4.有人情味的老板　/ 324

组织机制问题　/ 325

1.市场驱动型的组织　/ 325

2.产品部与地区部的联动　/ 326

3.组织变阵与机制调整　/ 326

组织形态问题　/ 328

1.文化的整体性与适应性　/ 328

2.持续成长与自我突破　/ 329

3.二次创业与组织进化　/ 329

跋　未完成的组织管理研究　/ 333

参考文献　/ 341