《工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱》(美)克里斯·麦科夫;王冬佳译【文字版_PDF电子书_下载】

《工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱》封面图片
书名:工作现场优选守则
作者:克里斯·麦科夫(Chris McGoff)
出版社:湛庐文化/浙江人民出版社
译者:王冬佳
出版日期:2018-12-1
页数:279
ISBN:9787213089350
7.4
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内容简介:

●如何有效激励团队,唤起成员的意义感?

●如何打造团队的战斗力,提升团队的效率?

●如何合理安排团队工作,杜绝时间和人力等资源的浪费?

●如何设计并维护一个有意义的组织文化?

●团队内部如何实现更好的沟通与配合?

●团队中出现分歧、发生分裂时该怎么办?

……

●《工作现场优选守则》精准描述了团队中普遍存在的行为模式,涉及团队文化、团队目标、团队激励、团队凝聚力、团队内部沟通、团队决策等方面。作者克里斯·麦科夫将超过30年的咨询经验凝结成46条实用守则,无论是小型团队,还是大型组织,无论是管理者,还是基层员工,都可以利用这些守则解决当下面临的复杂问题。同时,作者将这46条守则用简洁形象、直观有趣的图片表达出来,随取随用,易于理解和掌握。

作者简介:

克里斯·麦科夫

●The Clearing管理咨询公司创始人,帮助客户在有限的资源与有限的时间的限制下,利用最少的人力和最优秀的人才,解决问题并推动变革。服务的客户包括波音公司、世界银行集团、杜邦公司、联合国、IBM、美国国防部、美国能源部、美国国际开发署、美国国土安全部、美国宇航局等组织或机构。

●曾在IBM任职超过11年,领导IBM在协作技术和群体决策支持系统方面的初步研究和开发工作,设计并创建了IBM的第一个决策支持中心,获得了IBM杰出的技术成就奖。

目  录:

引言 打造高绩效团队的优选守则

第一部分 成为团队领导者的9条守则

01 确定真正重要的事情

守则1:领导,不是管理,也不是执行

守则2:执行- 研究,不要用研究业务的时间做执行

守则3:改革VS. 变革,确定当下的行动目标

02 明确目标,抢占先发优势

守则4:诚实,说到就要做到

守则5:相信定数,勇于冒险

守则6:宣示,将目标与时间节点公之于众

03 组建团队,唤起意义感

守则7:动态不完备,共同完善总体愿景

守则8:崇高,有效的愿景才能激励团队

守则9:能力,打造组合团队的战斗力

第二部分 建立强大联盟的9条守则

04 拥有共同的视角

守则10:盲人摸象,让每个成员都拥有全局观

守则11:多层次视角,找到解决问题的最佳视角

守则12:S 曲线,让团队快速达成共识

05 确立共同的意愿

守则13:当务之急,建立高度持久的共同目标

守则14:均衡,合理分配关注度

守则15:利害关系,综合考虑各种因素

06 采取协调的行动

守则16:凝聚力,尽早解决分歧

守则17:红点,集中精力做最重要的事

守则18:浪费,检验是否实现最优化利用

第三部分 提高团队绩效的12条守则

07 让个人参与团队决策

守则19:领导力范畴,根据不同的场景选择最为合适的领导风格

守则20:共识,解决了3 个问题就达成了共识

守则21:开放- 关闭- 决策,遵循团队决策的3个阶段

08 构建有意义的文化

守则22:文化,以价值观和指导性原则为基石

守则23:一致性,用企业行动践行企业文化

守则24:反馈,高绩效团队需要有效的反馈

09团队内部的沟通与行动

守则25:请求,邀请对方做出承诺

守则26:信任,恪守承诺获得他人信任

守则27:违背承诺,立刻采取补救行动

10 团队成员的表达与倾听

守则28:界限,突破限制,获得非凡成果

守则29:事实、故事和观念,成为理性的分析者

守则30:流言,禁止说不如禁止听

第四部分 避免团队失败的12条守则

11 识别并克服阻力

守则31:落伍者,不要在他们身上浪费时间

守则32:分裂,识别5 种类型,重塑凝聚力

守则33:相同- 不同,推动利益相关者达成一致

12 摆脱棘手的窘境

守则34:大帽子- 小帽子,寻找“既/ 又”式解决方案

守则35:正确VS. 正确,不要对无所谓对错的事情分对错

守则36:问题解决原则,面对最艰难的选择找到最正确的做法

13 避开视野盲区

守则37:追求- 失去,厘清做事情的正确顺序

守则38:过程- 满意度,确保监督者保持中立

守则39:角色转换,弄清楚自己的职责范围

14 拒绝默不作声

守则40:受害者- 领导者,让团队充满正能量

守则41:球场- 休息室,“做”永远比“想”更重要

守则42:困惑,进入学习的最高境界

第五部分 面向未来持续发展的4条守则

15 不要让干扰因素干扰你

守则43:无物之境,专注于手头的工作

守则44:朝前看,缩小与目标之间的差距

16 先关注自己,再关注客户

守则45:承诺VS. 依恋,不要让结果影响你的情绪

守则46:存在,掌控自我感受,不被压力击倒

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