雅书

内容简介：人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题，本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实[……]阅读全文

内容简介：你是否对繁琐的日常生活感到索然无味?你是否对复杂的人际关系感到束手无策?你是否想要挣脱外界施加的情感枷锁?你愿意为此做出什么样的改变?《人间游戏》是沟通心理学之父艾瑞克·伯恩的代表作，他从亲子关系、亲密关系到职场生活，深入浅出地讲述我们的互动和沟通都隐藏着各式各样无意识的“心理游戏”，破解这些“游戏”背后隐藏的沟通心理学密码，全面覆盖PAC模型、36种日常心理游戏等内容，帮你洞悉人[……]阅读全文

内容简介：越是善于交际的人，越容易产生“人际关系疲劳”。构建人际关系，活跃周围的气氛，其实这是比坐在办公桌前工作更为疲劳的事。人虽然也会通过他人来获得治愈，但是给我们带来如同将精力消耗殆尽一般的严重的疲劳的，也还是人。现代，有很多人正在为人际关系或者人际交往的疲劳，也就是“人际关系疲劳”而烦恼。因为与职场的上司或同事、社交网络上的朋友的人际关系而感到疲劳的人正在激增，即使说“现如今的疲劳的[……]阅读全文

内容简介：世间复杂的莫过于人与人之间的关系，而中国人之间的关系加微妙、加难以把握。一方面，中国人认为“在家靠父母，出外靠朋友”，靠不靠得住，就看关系如何。另一方面，中国人又希望凡事凭本事，讨厌“拉关系”。殊不知，一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系，即便能力再强，也无法顺利获得成功。作者简介：曾仕强，被称为是“中国式管理之父”，是当今中国影响力的管理大师与国学[……]阅读全文

内容简介：高情商自控，从九大方面教你自我控制、自我提升：你对自己足够自信吗?你真的知道怎么听吗?您是否有良好的情商?你知道如何处理挫折吗?您如何维护自己的权威?您知道如何处理恶意行为吗?你知道如何让别人为你工作吗?你知道如何委派吗?作者简介：[法]吉勒·阿佐帕蒂法国著名社会心理学家，是研究人际关系和沟通策略的权威。他的大量著作都是畅销书，并且被翻译成多种语言。目录：引言/001第一篇/001控制自己第1章你能正确地认[……]阅读全文

内容简介：为什么销售一开口，客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的，而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术，而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上，特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节，再到签单时刻，本书中公开提问销售法的运作模式，并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧，规避7大销售误区，让销售事业更上一层楼!所谓会销售，就是会提问，让提问化解销售[……]阅读全文

内容简介：30多年前，在畅销800多万册的《放手》(CodependentNoMore)一书中，梅洛迪·贝蒂率先提出了“依赖共生”(Codependency)一词，之后这个问题逐渐进入心理学的研究领域。所谓依赖共生，指的是依赖他人对自己的依赖。这类人通常没有自我，找不到自己存在的价值，需要在照顾他人的过程中感受自己的价值。经过30多年的研究，“依赖共生”概念提出者梅洛迪·贝蒂写出了全新的心理指南，在书中，贝蒂围绕着自己的[……]阅读全文

内容简介：本书为读者提供了社交参考建议及行动指导。其中一些内容或许对你而言非常熟悉，另一些则会刷新你的社交观念，给你带来巨大的帮助。充分利用这本书，好好制定个人社交计划，并设定明确的目标，日复一日，慢慢的，你会惊讶地发现，新的机会、合作、邀约、录用信和感谢函都会自己找上门来!这本书并不仅仅简单地告诉你们作者自己是如何完成从法律从业者到成功创业者的转变，而且包含了许多其他人的故事和案例。他们都设立了明确的目标，并充分利用[……]阅读全文

内容简介：樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。本书有两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然;二是内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每[……]阅读全文

内容简介：企业管理中，80%的问题都是沟通问题。人际关系中，80%的矛盾都源自沟通不畅。沟通的低效让每个人都惧怕沟通，然而，越不愿意沟通，问题越严重，从而使沟通的障碍越大，并因此陷入了恶性循环中。无效沟通*终像癌细胞一样破坏着人们的职业生涯和企业的竞争力。沟通最大的障碍显然并非沟通信息的不明确，而是所有人内心中都存在各式各样的过滤网和围墙。要提高沟通效率，就必须绕过这些抵触机制，其快捷办法当然就是共情。通过共情沟通，我们能瞬间[……]阅读全文

内容简介：一本全新、重磅而有趣的非常不错之作，讲述社会网络的特点和人们在其中的位置如何塑造我们的观念和行为，并影响我们的全部人生。人类网络的结构和位置，决定着每个人在交友、择校、就业、理财、养育子女、休闲娱乐等所有方面的选择，决定着人们的圈子和三观，决定着哪些人更有权势和影响力、更容易成功。没有人能逃脱生活编织的大网。人类网络还与许多重大社会问题密不可分：传染病、不平等、社会固化、金融危机、贸易摩擦、战争与和平[……]阅读全文

内容简介： 人际交往中，有些人如玉一般，触手可温，相处起来让人感觉既温暖又舒服，如沐春风。这些人的心里总是装着别人，也是我们*想结交的人。 而那些怼天、怼地、怼空气的杠精，永远像个长不大的孩子一样的妈宝，大包大揽、错把“牺牲”当作爱的“圣母”，总想操控他人生活而不自知的“控制狂”，一味地丧失自我去迎合他人的“讨好型人格”，等等，这些社交低能者，往往是公众场合大家避之不及的对象。[……]阅读全文

内容简介： 我感到非常荣幸能有这样一个机会，和同学们，可能还有一些老师来分享在人际关系，尤其是大学生人际交往方面的问题和如何应对这些问题的一些想法。这学期我在心理系开了一门“人际关系心理学”的专业课，觉得这门课的很多内容与学生的实际生活比较贴切，也想在这里和大家分享一下…… 目录： 正文 演讲者小传 [……]阅读全文

内容简介：《第七感：心理、大脑与人际关系的新观念》以心理学为理论基础，通过解释大脑复杂的运作机制，讲述了心理和大脑的协同作用。将古老的冥想实践与现代神经科学、心理疗法进行了整合，揭开了心理、大脑与人际关系相互作用的神秘面纱。西格尔博士提出的第七感理论，堪与弗洛伊德的潜意识理论、达尔文的进化论并驾齐驱，在身、心与大脑整合方面，无人能出其右。人类的五种感官知觉，让我们得以探索外在世[……]阅读全文