《情绪陷阱》【横扫欧美20余国,多维度、多场景深度解析,帮你胜任高难度沟通!非暴力沟通专家、蜚声国际的金牌调解人道格拉斯·诺尔倾力巨献!】道格拉斯·诺尔【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:研究表明,情绪是一种短暂的生理反应,它在人体内只持续6秒钟。如果我们体验情绪的时间更长,那只是因为我们选择这样做。事实上,我们完全有办法掌控情绪,以促成对话、推进事情发展,关键就在于找到情绪的开关。在《情绪陷阱》一书中,蜚声国际的非暴力沟通专家、美国金牌调解人道格拉斯•诺尔向我们展示了如何揭穿情绪的伪装,发现对方隐藏在背后的诉求。他将这一方法称为“情绪降级法”。通过情绪标记、共情、情绪反馈这……阅读全文

《化解我们内心的冲突》(十余年雄踞亚马逊心理类排行榜前列,万能金字塔模型帮助你不需要讨好他人,也可以由内而外地解决问题。)美国亚宾泽协会【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:你或许感到周围到处都是火药桶,个个一碰就炸。沟通总是力不从心,自己被无视、被欺骗、被伤害,满腹委屈却敢怒不敢言。你会迫切地期待别人认错改过,幻想事情因此就能有所改观。然而仔细检视战火蔓延之处,我们就不难发现,所有的冲突,都源于自我背叛。不是别人跟你过不去,是你在跟自己较劲。阅读本书时,你将跟随一位问题少年的父亲一起参加一次特别的座谈会,像剥洋葱一样一层层深入冲突的内核,直面自己内心最初的冲动,并借助金字塔模型由内……阅读全文

《别想太多啦》(日本畅销40万册的情绪疗愈指南!听日本超人气“傻和尚”讲讲生活禅,在复杂的世界里,做一个简单的人)[日]名取芳彦【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:很多时候,别人没那么在意你,因为害怕被讨厌、期待被喜欢,然而你不知道,根本没有人讨厌你。你“小小的期待”不敢说出口,变成压抑委屈的庸人自扰;想得太多、内心充满担忧,累积成难以承受的精神压力。人生中,有很多事情*好不要放在心上。要想成为“不在意的人”,需要一点小小的练习。日本超人气禅师名取芳彦,对日常生活中的烦恼,进行身临其境的分析,104个“别想太多”的练习,让人不再忧郁、焦躁、闷闷不乐&……阅读全文

《故事力思维:3分钟讲好一个故事,你可以说服任何人》森秀明【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:会讲故事是人的本能,爱听故事是人的天性。“数字统治”时代下,谁拥有故事力思维,谁就有了核心竞争力。本书的作者是英国特许营销协会(CIM)的培训主管,深谙商业传播之道,也深知一个好的故事有着难以想象的力量。《故事力思维》中24个行之有效的关键技巧,帮助你从生活各个方面找出激动人心的故事,并将你的主题和目标充分地融入故事中,让你的能力和产品迅速得到认可。塑造和培养故事力思维,迅速掌握人心的核心竞争力,在短时间……阅读全文