雅书

内容简介：1.適合所有以「訪談」進行研究或寫作的人閱讀，尤其是新手。2.本書將幫助讀者：➢了解與他人交談的重要性，包括在進行研究時聽取他人的回饋。➢體認到塑造研究的正確方法不只有一種。➢了解如何規畫專案的初步階段，例如設計研究和選擇研究對象。➢了解如何操作研究倫理審查(IRB)，以及在收集資料時如何實際執行。➢了解在訪談前如何規劃與建立訪談大綱。➢閱讀現實生活中的訪談並註記，以顯示哪些試探的效果很好，哪些不太成功。【關[……]阅读全文

内容简介：当人们想要提高沟通能力、与他人拉近关系时，往往把注意力放在表达能力的提高上，希望自己成为一个能说会道的人，而沟通真正的关键在于倾听。善于倾听，就能赢得他人的好感，让他人愿意和我们聊天。本书基于阿德勒心理学的观点，结合轻松易懂的漫画、工作与生活中的大量对话示例，讲解提高倾听能力、改善人际关系的实用技巧。阿德勒告诉我们，我们要学会“用对方的眼睛去看，用对方的耳朵去听，用对方的心去感受”，在和人相处时，用共情[……]阅读全文

内容简介：沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。做到这一切的前提是：倾听。怎么听，对方才肯说?怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结?怎么听，才能让敌人变成朋友?怎么听，才能促成精准的沟通?本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。他将这些奥秘凝练成9条核心法则[……]阅读全文

内容简介：戴尔·卡内基(DaleCarnegie，1888~1955)是美国知名的人际关系学大师、现代成人教育之父、人际关系教育的奠基人，他被誉为“20世纪伟大的心灵导师”。卡内基通过通过其演讲和著作唤醒了一代又一代对未来迷茫的年轻人，并激励他们在各行各业取得了辉煌的成绩。卡内基所著的《人性的弱点》自1936年出版以来，始终被读者视为提高社交技巧的宝典。1912年，戴尔·卡内基在纽约创办了卡耐基训练机构，旨在帮助人们发掘[……]阅读全文