《学会说话:社交沟通中的刻意练习》张心悦【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:人与人之间的无效沟通,不仅源于沟通技巧的缺乏,也反映出很多人即使知道技巧却只能停留在空有理论层面的窘境。从心理学角度来说,这就是因为很多人不懂共情他人感受,所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。本书内容的基础是作者在沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验的结合,按照沟通的目标进行情境划分,从拉近距离、精准表达、落实关系及化解冲突的四种角度,讲解了如何赞美、如何倾听、如何拒绝、如何与价值观不同的人……阅读全文

《逻辑学入门:清晰思考、理性生活的88个逻辑学常识》格桑【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:我国逻辑学家、哲学家金岳霖曾说:逻辑是生活中找寻并满足其愿望的实际工具,没有逻辑,我们的生活将十分沉重,以致几乎是不可能的。很多人都认为逻辑学宽广且枯燥深奥,不容易学习更不容易运用。本书作者认为,逻辑在生活中无处不在,逻辑时刻服务于我们的生活,即便很多人对其没有清楚的概念。作者在本书以碎片化的文本形式、贴近生活的案例和故事、简练又充满机智的笔触,帮助读者轻松地了解逻辑学常识和概念,辨别语言陷阱,认识逻辑谬误,学会……阅读全文

《反馈管理》中原淳【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:盖洛普*调查显示,仅有26%的员工认为自己从上司获得了有效的反馈。其实目前大部分企业管理者通过对话和案例等方式培训下属,这些方式确实*容易理解但是在这样一个高速发展的社会,很多管理者面对比过去更困难的环境:◎不知道如何与年轻员工和年长的下属沟通◎因为害怕,不能直说自己想说的事情◎没有时间指导部下……很多管理者都在为这样的职场交流烦恼。作者经过多年的调查研究,找到了一种拯救企业管理者的员工培养法,……阅读全文

《沟通的力量:用关键对话提升人际关系的非暴力沟通策略》莎拉·罗赞图勒【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:一直以来,因为一些难以启齿的原因,你可能会下意识地回避沟通。比如:因为不想受到伤害,即便有很多真心话想说,也选择保持缄默;因为害怕影响关系,即便你对身边人存有不满,也宁愿压抑自己的感受;因为担心合作中断,即便对方提出了很过分的要求,你也无法拒绝……这绝不是处理事情的最好方式,逃避沟通只会让负面情绪累积在心里,最终形成情绪炸弹,摧毁关系。在《沟通的力量》中,作者提到了7种强大的沟通策略,它能有针对性地帮助我们……阅读全文

《换位沟通:掌握关键对话的沟通必修课》山本昭生【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:心中有很多想法,却不知道如何精准表达?有时候说了半天,对方好像没有听懂?一旦在正式场合发表讲话,就特别紧张,怎么办?哈佛大学经过80年的研究发现,我们的人生是否顺遂,内心是否幸福,90%取决于人际关系的质量。只有通过高效的沟通,才能拥有良好的人际关系。要想提升自己的沟通水平并不难,这是有技巧和方法可循的。一方面是掌握真诚沟通的技巧和话术,另一方面是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通,就是让两个立场与认知有……阅读全文

《说服的艺术》(关于说服与辩论的经典之作!以修辞和逻辑为工具,将一切争论化干戈为玉帛)杰伊·海因里希斯(Jay Heinrichs)【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:●遇到争论,总是事后遗憾当时没发挥好,没能有理有据、心平气和地说服对方?●写公号文章、商业企划,总是反响平平,后悔没能完整表达自己心中所想,不知如何组织思路来展开文章?●面对网络暴力,没能第一时间识别对方言辞中的逻辑谬误,想法不知不觉被带领跑偏,没能分辨出真相?●与家人朋友相处,总是为了一些小事发生不愉快,谁也说服不了谁,时间久了在人际关系中受伤?……说服,比你所能想象的还要无处不在,人们在生活和……阅读全文

《共情沟通》伊尔斯·桑德【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:为什么你的话题总是枯燥乏味?为什么你永远说服不了别人?为什么你总是不懂别人的心思?当日常对话陷入僵局或适得其反时,本书的意义就体现出来了,适当运用本书中的方法,你将会收获奇特的效果。本书提到的一些方法具有心理学的专业性和科学性,比如倾听、复述和同情。这些方法不仅适用于每一个人,而且在任何情况下都屡试不爽。书中还有一些快速提升沟通能力的方法,比如改变人生信念,使用空椅子技巧,写信和关注一切非语言的东西。还有许……阅读全文

《席越的沟通课》席越【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:席越的沟通课,教你即学即用的说话公式,让你成为高情商、会说话的超能人士。从牙牙学语到步履蹒跚,我们一生说过无数的话。但我们真的会表达,懂沟通吗?向老板汇报工作,由于不会沟通,错失升职加薪的机会;想拓展人脉,但缺少社交技能,与很多优质圈子无缘;和客户谈判,无法据理力争,从而损失己方利益;想结识新朋友,却因交谈无趣尴尬,社交质量缩水严重;与爱人相处,因为不擅表达,导致交流减少……同样的事情,因为沟通方式不同,结果也可……阅读全文

《高效沟通的艺术》[瑞典]亨瑞克·费克塞斯【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:本书作者是瑞典颇受欢迎的鬼才演讲家,语言风趣幽默。他认为,拥有高超社交技巧的人能拥有亲密的朋友、有价值的关系、美满的婚姻,亦是对生活整体满意度较高的人,这种能力在生活的各个方面都能发挥作用。一个能够细腻感知他人是否理解其要求的领导是好领导——只有理解员工的需求,领导才能更好地激励员工。由此可见,沟通能力是至关重要的。作者在书中提供了多种方法,帮助读者提高沟通技巧,学会换位思考,让我们不仅能够读心,更……阅读全文

《会说话:把话说到心里去》[美]西莱斯特·黑德利【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:分享了10条可以帮助你在谈话中抓住人心的策略。无论你是希望通过谈话得到一个理想的工作,还是挽回一段本可以继续的亲密关系,都能从这10条策略中得到助益。作者简介:西莉斯特·海德里(CelesteHeadlee),1969年12月30日生。乔治亚州公共电台《考虑再三》(OnSecondThought)脱口秀主持人。她之前是国际公共广播电台和纽约WNYC电台的早间新闻直播TheTakeaway的联合主持人。2009年,在和JohnHockenberry成为同事之前,她是国内……阅读全文

《倾听》美国卡内基训练机构【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:戴尔·卡内基(DaleCarnegie,1888~1955)是美国知名的人际关系学大师、现代成人教育之父、人际关系教育的奠基人,他被誉为“20世纪伟大的心灵导师”。卡内基通过通过其演讲和著作唤醒了一代又一代对未来迷茫的年轻人,并激励他们在各行各业取得了辉煌的成绩。卡内基所著的《人性的弱点》自1936年出版以来,始终被读者视为提高社交技巧的宝典。1912年,戴尔·卡内基在纽约创办了卡耐基训练机构,旨在帮助人们发掘……阅读全文

《只讲故事不讲理》(美国故事大赛头奖获得者,如何在沟通中运用讲故事的相关技巧。《今日美国》等多家榜单畅销书)金德拉·霍尔【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:讲故事是有效的沟通工具之一。擅长讲故事的人往往会用故事唤醒对方的情感,说别人希望听到的内容,在潜移默化中巧妙地表达自己的观点,而且还不会引起他人本能地猜疑和拒绝。谁掌控了故事,谁就拥有了消融隔阂、穿透人心的强大力量。在《只讲故事不讲理》中,美国故事大赛头奖获得者金德拉·霍尔剖析了在沟通中,讲一个好故事的3个步骤、4个重要元素以及4种基本的故事类型。在她看来,我们身边充满了故事素材,我们需要的,只是收集……阅读全文

《让沟通直抵人心的六条路径》志晶【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:本书是一本指导人际沟通的实用技能书。人际沟通中我们该如何理清自己说话的脉络?如何抓住说话的时机?如何领悟对方说话的精髓,并快速向对方传递自己的目的?这些问题在沟通中我们都会遇到。作者通过自己多年来掌握的语言技巧告诉大家该如何快速提升说话的能力。在《让沟通直抵人心的六条路径》中,你可以通过学习沟通的六条路径,并阅读大量切合实际情况的故事,更好地掌握并理解运用沟通的六条路径,使自己成为沟通高手。作者简介:志……阅读全文

《故事力》(杨澜、潘石屹、张德芬、张静初、李一诺力荐!万人验证的职场影响力训练方法,用故事决胜人生关键时刻!)高琳 & 林宏博【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:故事力是用故事思维去看待世界、与世界沟通的能力,也是帮助我们决胜于未来的一种重要思维能力。它体现了人类的高度智慧,是凝聚了情商,沟通力,领导力、战略性思维等的综合能力。人工智能时代,这种能力在职场和生活中的重要性已经越来越被人们高度重视和认可。两位作者拥有共40年的世界500强管理和咨询实战经验以及工商管理博士的扎实理论基础,常年为包括大众汽车、施耐德、红杉资本等在内的世界500强企业和互联网企业高管、高潜……阅读全文

《即兴戏剧》(职场如戏要靠演技。斯坦福教授力推凝聚团队力量的绝佳方式!Yes and理念,让每个想法都有被付诸行动的机会。) (后浪剧场)苏广辉【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:本书介绍了即兴戏剧的历史、分类、规则,详细阐述了81个代表性的即兴游戏,以及8种即兴长剧形式,进而阐述了即兴戏剧进阶技巧,并在此基础上分享了即兴戏剧演出的实用指南,介绍了即兴在工作和生活中的应用,进一步提供了深入学习即兴戏剧的资源和指向。本书适用于即兴团体、编剧、导演、演员、戏剧工作者及爱好者,以及在创意、教育、咨询、企业培训、心理治疗和社区等领域工作的广大从业者。作者简介:苏广辉(BrightSu),即兴者,即兴教练。……阅读全文