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京东

《京东》封面图片

京东是中国最大的自营式电商企业。2014年5月京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:JD),是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、阿里巴巴、百度共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。截止到2017年5月市值569亿美金,紧追百度。

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1998年刘强东拿着工作2年的1.2万元积蓄赶赴中关村,租了一个小柜台售卖刻录机和光碟。柜台名叫“京东多媒体”。到了2001年,京东已成为当时中国最大的光磁产品代理商,他的个人财富也突破了1000万元。2004年开始进入电商领域,创办“京东多媒体网”。2004年底刘强东关闭所有线下店面,转型为一家专业的电子商务公司。2007年刘强东决策向全品类扩张、自建仓配一体的物流体系,这是京东真正蜕变的开始。

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1992年,刘强东怀揣500元来到中国人民大学读书,决定不再向父母要一分钱。当时国家每月发97元生活费,他打各种零工一月能赚几百元,食堂的伙食一顿大概是1.5元。1996年春节期间,他身上只剩1.4元。大年初一那天,他冒着大雪去朋友处解决肚子问题,从人民大学步行七八公里到北京体育大学,吃了两顿饭后又步行回去。“我可以向父母要钱,但我没有。已经决定的事不可以改变。随随便便屈服,就会不断给自己找理由”

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像萨拉热窝的枪声,刘强东一条“京东大家电比苏宁、国美连锁店便宜10%以上”的微博,挑起了这三家家电销售商之间的世界大战。2012年8月14日上午,京东会议室内如众星拱月,二十多名高管围坐于刘强东两旁。二十分钟之后会议结束。京东分布于全国18个城市的大家电仓库开始紧锣密鼓地补货。当晚按照刘强东的要求,除了尚在美国的COO,其他高管均停止休假到岗。成立“打苏宁指挥部”,向苏宁国美正式宣战。

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2015年11月3日,京东向工商总局实名举报阿里扰乱电商市场秩序。京东称,阿里巴巴向商家传递的信息是:如果参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动。这些行为妨碍正常市场竞争。不过,对于京东指责天猫二选一的说法,天猫官方曾予以反驳,称天猫就没有进行过二选一。次日,天猫双十一筹备委员会发言人芳娅表示,我们尊重实名举报,但今天是鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面。

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经过数轮战争的京东,如今已成为行业中的佼佼者,京东集团2016财年Q3业绩报告数据显示,活跃用户数达1.987亿,同比增长57%,净新增活跃用户1090万。无论是相对的同比增长速度,还是绝对的净新增活跃用户数量,京东都大幅超过了阿里巴巴,更超过了苏宁国美。京东用户规模迅速接近阿里巴巴,有分析称,京东在整体上超过天猫,成为行业龙头老大只是时间问题,乐观预计时间将是2018年。

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京东的口号是多快好省,“多”,为用户提供一站式综合购物平台。“快”,自建物流实现极速配送服务。“好”,坚持正品行货保证商品品质。“省”,依靠低成本和高效率实现天天低价。“多快好省”最早是周恩来提出来的。后来毛泽东又提出了“鼓足干劲,力争上游,多快好省地建设社会主义”的总路线的基本思想,并经过党的八大二次会议正式通过。从此,“多快好省”便成了这条总路线的重要组成部分。

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2013年京东商城正式将360buy的域名切换至jd。此外,“京东商城”这一官方名称也被缩减为“京东”,原先以蓝色为主调的“360buy”被更新成了一只名为“Joy”的金属狗,成为京东官方新的logo和吉祥物。京东商城官方对金属狗吉祥物的诠释是:对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度,这一更改也引发天猫与京东“猫狗大战”的猜想。

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5月19日是京东的“老员工日”。五年砺银,十年锻金,在京东,满五年的老员工在京东被称作“大佬”,满十年的老员工被称作“超级大佬”。继2016年老员工日现场任性发出数千条金银条后,今年再次霸气的发出了6000多套金银制品,总重达300多公斤!除了亮瞎眼的特制金银礼物,刘强东还表示,京东绝对不希望看到员工因重大疾病而全家陷入贫困的“一病穷三代”现象发生,老员工一旦得了重病,公司将竭尽全力救助。

京东的内控合规部是从事腐败行为调查的专职部门,直接向集团 CEO 汇报。团队由从事过公安、反贪以及专业训练的专职人员组成。京东出台了《反腐败条例》、《举报人保护和奖励制度》,并设立每年1000万的反腐奖励基金,同时上线了反腐网站和微信公众号廉洁京东。2017年2月由京东倡议,联合腾讯、百度、沃尔玛中国、宝洁、联想、小米等名企以及中国人民大学刑事法律科学研究中心共同发起的“阳光诚信联盟”正式成立。

在京东重要的投资方、今日资本总裁徐新的眼中,造就一家10亿美元的公司需要三代人的努力,而刘强东将其压缩到短短几年。从起初的复制苏宁、国美连锁店模式,到2004年的“京东多媒体网”,再到2005年关闭所有零售店面正式转型为一家专业的电商公司,说京东的发展史是一部充满硝烟的战争史一点也不为过。

1998年6月18日,京东公司成立时,中国人民大学1992级本科生刘强东跟1998级硕士生校友龚晓京热恋。取“京东”名字有渊源,据南方周末此前报道,“东”字取自刘强东,“京”则取自龚晓京的名字。2003年后龚晓京离开京东从政,曾任国务院机关事务管理局房改办的处长,2016年8月以京东集团战略副总裁的身份重回京东。京东在美国IPO的时候也邀请了龚晓京作为嘉宾之一。

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