《培訓師成長實戰手冊:培訓問卷設計和運用》蘇平【文字版_PDF電子書_下載】
内容簡介:
問卷已經被廣泛應用到了人們的工作和生活中,因其具備不受地域限制、发放方便等特點,成為了培訓調查時的重要選擇。一份有效的問卷可以幫助HR和培訓師更合理高效地安排培訓課程和計劃。 《培訓師城戰實戰手冊:需求問卷設計和運用》以培訓問卷設計和應用為核心,共分為“以終為始做準備”“全局思維建框架”“換位思考提問題”“取之有道巧運用”四大部分,并提供了豐富的實戰案例供讀者參考。此外,每章末都有“答疑”和“強化”兩個模塊,它們可以解答讀者在實際操作過程中遇到的問題,讓讀者通過演練加深理解。 《培訓師城戰實戰手冊:需求問卷設計和運用》适合有課程開发需求的企業内訓師和職業培訓師閱讀,也可以作為各類企業的管理者,尤其是人力資源管理者的參考讀物。
作者簡介:
蘇平 企業管理顧問和職業培訓師,擁有20年的企業管理實踐,17年的培訓師經驗。她獨創了企業内部培訓師的核心工具“問題樹課程開发模型”,并出版了原創書籍《培訓師成長手冊》《培訓師城戰實戰手冊:培訓需求診斷和調研》,成為衆多企業大學、内部培訓師的教材。她還是公益性培訓交流平台“中國培訓師沙龍”的創始人。
目 錄:
第一章 以終為始做準備 1
第一節 開啟導航:問卷的用途 3
第二節 整裝待发:問卷設計前準備的4W 21
答疑 25
強化 30
第二章 全局思維建框架 33
第一節 鳥瞰全景:問卷DNA 35
第二節 有章可循:問卷設計原則 47
第三節 層層遞進:問卷的框架 58
答疑 69
強化 83
第三章 換位思考提問題 87
第一節 問對問題:問卷設計攻略 89
培訓師成長實戰手冊:培訓問卷設計和運用
第二節 多重驗證:有效問題評估 145
答疑 163
強化 171
第四章 取之有道巧運用 177
第一節 層層聚焦:問卷匯總 179
第二節取舍有道:問卷分析和運用 193
答疑 220
強化 224