《变革之心》【美】约翰·科特;丹·科恩【文字版_PDF电子书_下载】
内容简介:作者从德勤咨询公司对来自美国、欧洲、澳大利亚和南非的90多家组织、200多位工作人员进行的访谈资料中,精选了34个变革故事,来说明成功变革的八个步骤,以及成功的变革心智模式:目睹-感受-变革。在进行变革的时候,企业所面临的核心的问题不是战略、结构、文化或系统的改变,而是如何改变人们的感受,从而改变人们的行为。作者简介约翰P.科特JOhnP.K0tter年仅33岁时即荣任哈佛商学院终身教授。出版了7部最畅销的商业经管类著作:《总经[……]阅读全文