《关系飞轮》徐志斌【文字版_PDF电子书_下载】

《关系飞轮》封面图片

内容简介:品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。目前虽已有1000万企业布局私域,但大部分企业没有意识到,企业只有跟用户产生深度关联、形成亲密关系,才能实现跨越性成长。“用户和品牌间长远而忠诚关系”的形成、亲密关系的增强将会贯穿产品、运营和营销等方方面面。这本书基于作者对社交网络发展趋势和私域标杆案例的长期追踪观察。书中精选了39个不同领域的品牌运营案例,包括华为“花粉”、百度贴吧、[……]阅读全文

《猿猴的把戏:动物学家眼中的人类关系》Dario Maestripieri.文字版电子书[PDF]

《猿猴的把戏:动物学家眼中的人类关系》封面图片

内容简介: 在这本书里,你可以随着著名灵长类学家达里奥·马埃斯特里皮埃里的指引,从经济学和社会生物学的角度重新审视人类的社会行为。这些“猿猴的把戏”不是横空出世,不是空中楼阁,而是跟我们的动物性有着千丝万缕的联系。 为什么舌吻成了浪漫的示爱方式?要知道,这是一种身体侵略行为,还容易传播疾病。为什么老板很长时间才给你回邮件,而你早已经等得花儿都谢了?哪怕在你发了加急邮件时,情况也从未改善。为[……]阅读全文