雅书

讲了一些项目执行时的干货。洞察从来不客观，客观的是态度。

无论你做什么工作，都不要忘记，以用户为中心

读了这本书才发现以前自己对用户调研的认识的浅薄，原来用户调研并不是简单的做个问卷调查、打个电话、数据分析。用户调研是要清楚企业的目标的，或者这次调查的目标，需要考虑很多问题，例如为什么要做这个调研、涉及哪些关系人物，为什么是选择@我”去做这个事等等，还有很多的方法、工具……它是一门有深度的学问，想学深学透需要去钻研学习的。

很好的书，提到的很多点在项目中都非常有共鸣！值得反复阅读，非常受用，有职业困惑了都可以来翻一遍

用户研究，绝不仅仅是一个“在街上找人答问卷”的过程，问卷的制作才是根本。就像前面对于用户研究的定义一样，它涉及到了方方面面。如果你是从事这方面的工作，或者有着这方面的需求，你想打造出像一百多年前的福特汽车，或十几年前的苹果手机一样风靡全球的产品的话，仔细阅读这本《以用户为中心》，用其中的理论来武装自己的大脑，让自己成为用户洞察专家。

理论性很强的一本书，关于“用户研究”的内容很全面，看得出作者在这个领域上的积累。推荐与产品相关的人都能读一读，会有意想不到的收获！对于个人成长也有促进作用！

《匹配度》作者的第二本书。用户研究的精髓，是细节和多元。

作者履历看起来很专业，但是对“庖丁解牛”和“格物致知”的理解是班门弄斧。

可读性，指导性都不错。有了更多底层逻辑的思考，才能有更系统的认识。时不时可以再拿出来翻翻。

非常好，细致入微，契合我现在的业务

作为入门读物，知识点讲得浅显易懂，和现实联系较为紧密。

书中广泛而全面地讲述了用户研究的方法论，因为过于广泛有些内容的讲述显得啰嗦不必要，而且书中的实例太少，有些举例说明和用户研究的场景不够贴切；不过耐心读完对用户研究的理解和实操都还是有帮助的

一本让我五体投地的书。作者对用研已经形成了自己的理论，把复杂经验解释得那么通透，没有二十年的功力真的写不出来。遗憾的是第一部分篇幅太短，很多概念不够生动有趣。

感觉讲得很全面，对于理解用户研究以及如何进阶很有帮助。另外研究方法这个方面也讲了深访、数据分析、案例研究、趋势预测等技巧。个人感觉可以搭配着学术研究方法的书或者用户研究方法的书一起看。

作者有非常深厚的用户研究底子，给的更多的是心发、方法论等方面的事情。

满足用户需求是第一位，深入了解他们的主要途径是获得不同形式渠道的反馈。整合分析数据再透过现象看本质，不断深挖，使产品/服务创建-沉淀-迭代-复制。

现在是竞争加剧的时代，很多人疲于打价格战，最终没有利润不得不退出。有没有更好的方法呢？其实可以给客户提供更高价值的产品，这就需要我们要了解客户，了解客户需求

用户研究是从看见-洞见-预见的过程 引用案例讲解实施用户研究过程的细节问题 提供了一些日常提升理解用户研究的思路技巧，从用研视角来解决自身遇到的问题 访谈技巧讲解，从访谈提纲到问题设计，再到现场实施可能遇到的问题 数分技巧讲解，更多介绍的是在数分流程上可能会出现的问题，并没有工具使用方向的讲解 运用联系图进行概念梳理，这部分讲解挺有收获

内容涵盖的全面，既有底层逻辑，也有方法。作为方法指导是还可以的，最终的结果还是得依靠自我的实践