雅书

浅，人性需求很多很阴暗，但确实也没法写出来。 细节从来不嫌多，时时提醒自己呗，

书里作者分享了与客户相处的分外的和谐，客户还请她吃饭，和她吐槽自己老公的一些事情，丝毫看不出来2个人是客户的关系，甚至还在一言一行中又给自己的保险业务增加了一个开拓新业务的可能性。细节决定成败，信任决定买卖。真正卓越的销售都是通过商务细节来“得人心”的，得到了人心，就得到了信任；得到了信任，得到最后成交的机会也就不会距离更远。

书中对于每一个细节都讲述得非常详细。比如，在礼物社交方面，如何洞察人心，花小钱送到对方心坎上，送礼被拒如何巧妙化解不尴尬；在商务招待方面，如何进行饭局谋划、饭局邀约、饭局开场、点菜、劝酒等等。

在商务交往中，细节体现着专业和诚信，懂得如何处理好每一个细节将会赢得客户的信任和好感，从而促成交易的成功。要么，如何在商务场合中注意细节，从而优雅地展示个人形象和销售能力呢？ 这本书的作者深入浅出地阐述了卓越销售背后的商务细节，通过34堂实战课，从基础商务礼仪、礼物社交、商务说服等方面，帮助我们更好地与客户有效互动，助力成交。 它不仅提供了许多实用的销售技巧和商务礼仪，还教会我们如何通过细节赢得客户的信任和好感。如果你是一位销售人员或者对销售感兴趣，阅读这本书，我相信你会从中受益匪浅。

《细节决定成交》是一本值得销售人员深入阅读的书。因为不仅提供了实用的技巧和方法，更让我们重新审视自己对工作的态度和方式。在销售中，只有掌握了那些看似微小的细节，才能真正地打动客户，赢得信任，最终实现成交。而对于其他行业的读者来说，这本书同样具有启示意义。因为无论从事何种工作，细节都是决定成败的关键因素之一。只有真正重视并处理好每一个细节，才能在职场中立于不败之地。

细节决定成败，每个人对细节的关注就是体现了自己怎样做一件事的理念。商务礼仪有别于我们平常朋友之间的礼仪，这本书系统的讲述了商务礼仪的重要性，加深我们对商务礼仪的正确理解。

这本书是世界500强前销售总经理的经验之谈，从初次见面、如何接待、如何交谈、如何维系感情、如何洞察客户需求等各个环节入手，教你成为“得人心”的销售高手。

想在销售领域之中脱颖而出吗？这样一本由一线销售人员提供的最细致入微建议一定能够帮助到我们。那就通过这本书每一个细节的阅读，用其中的理念来武装自己，来助力我们走向签单、走向成交，走向成功。

全书用提高签单率的34个商务细节作为切入口，涵盖了销售实战的方方面面，小到基础的商务礼仪，比如着装、谈吐、接机，大到饭局、送礼，和最核心的谈判秘诀，无所不包，也非常实用，让我茅塞顿开。

成功往往藏着细节里，一些看似不起眼的小细节，实际上最能体现一个人的用心程度。

这本书最大的特点就是实用，很多场景和案例能帮助你应对各种各样的问题。作品副题上写明的“34个商务细节”，但展开来讲可供参考的内容远远超过34个。像我来说，可能很多情形未必能用得上，但是对于在人际交往中主要采取“自保”策略的我来说，举一反三的话的确还是受益匪浅的，至少很多时候可以凭借书中的介绍预判事情的下一步走向。所以说，怎么看待这本书，能从这本书里学到多少内容，就看你对这个世界的理解到底有多么深入了。

我觉得这本书的最大的特点是注意细节，将一系列流程的商务注意细节展现了出来，很适合刚刚入行的菜鸟观看，以及入行一两年的销售员完善自己的商务礼仪。

很实用的销售书籍。不得不说这是干货书籍，对于销售人员来说这是操作指南。不了忽略的小细节决定成交与否。

每个人都是销售，都需要推销自己。除了自身才华和能力外，留意一些日常细节，也会在无形中为你增色。34个商务细节，带你看到之前生活中没有留意的一些细节。而某些时候，恰恰是这些细节成就了你。

非常好的一本书，商务中容易忽略的细节都在这里了！

《细节决定成交》是销售人员实用的销售指南，强调了细节在成交中的重要性。作者倪建伟分享了提高签单率的34个商务细节，包括与客户沟通、销售演示、售后服务等。书中还提到了关注客户需求和其他有价值的细节，提供了实用的方法和技巧。对于销售人员和相关工作者来说，阅读这本书会有所收获。

本书是一本很不错的讲述细节、商务规范、商务礼仪、商务成果的好书，非常适合我们学习，对于我们达成商务成果很有帮助。

希望每一个销售都能够从这本书中，找到怎么样去收获人心，怎样帮助自己的事业更上一层楼。不过再怎样的学习，这一切也都是为了工作、为了生活，我们这样收获的永远都是商业利益下的合作，而不是那些关于情感方面的真实。

《细节决定成交》这本书主要探讨了商业领域中细节的重要性。作者强调，在当今竞争激烈的市场环境中，细节已经成为决定交易成功与否的关键因素。 《细节决定成交》的作者是倪建伟，他是中国工业销售联盟的创始人，拥有22年的销售经验，曾在世界500强企业担任要职。这本书是他结合自己在数家世界500强公司工作22年的从业经验，写给销售们的一本经验之书。

当你跟你的合作伙伴打交道，他们需要的礼物往往不是很看重金钱属性，更多的则是看你是不是锦上添花、为他解决燃眉之急，这才是彼此之间从陌生破冰的关键因素。