雅书

内容简介：这是一本面向大众的人际沟通作品。翻开一看，烦恼减半!作者分析了200多种已知的认知偏见，包括刻板印象、权威谬误、从众效应、安慰剂效应等。揭示了在社交中产生尴尬、无益冲突的心理基础，提出了8种沟通技术，包括观察引发焦虑的原因、分辨自己的内在意见、善用认知偏见、只说己见且不推测他人想法、寻找交集、提出好问题、建立有安全感的分享空间、实际参与困难的议题等。全书图文并茂，具备学术依据和图表说明，辅以生动有趣的实际[……]阅读全文