《为什么精英这样沟通最高效》[日]桦泽紫苑, 郭勇【文字版_PDF电子书_下载】

《为什么精英这样沟通最高效》封面图片

内容简介:工作是与人交涉的过程,要想工作顺利有成果,你最需要的不是管理学,而是沟通术。本书以脑科学知识为基础,帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验,沟通更注重技巧:●“积极语言”对“消极语言”的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高,团队成员得到的评价也较高。●判断一个人所传达的信息时,55%靠视觉信息,38%靠听觉信息,只有7%靠语言信息。●解说要力求从“含义[……]阅读全文