《沟通赢家:玩转四大沟通模式》徐丽丽【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介: 所有的沟通书都告诉你:一定要听懂言外之意、话外之音。 问题是:怎么听? 所有的交际书都告诉你:必须换位思考,站在对方的角度看事情。 问题是:怎么站? 所有的口才书都告诉你:只有找到对方的潜在需求,才能把话说到他的心坎里。 问题是:怎么找? 阅读本书,你将找到答案。 在本书中,作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中,将沟通分为4大类型27种沟通游戏,并通过对65[……]阅读全文