《信息无障碍:提升用户体验的另一种视角》张昆【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:本书是首本从概念、标准、法规、技术理论、产品实践、公司实践为条线来介绍信息无障碍以及其在国内状况的专业书籍。此书更偏重于技术、产品和用户体验的结合,希望可以从新的角度让更多人意识到信息无障碍的价值。全书由“信息无障碍产品联盟”组织信息无障碍研究会、百度、*、腾讯、IBM、蚂蚁金服等知名机构或公司的技术专家和产品团队进行编写,主编是曾参与国际信息无障碍标准制定的专家张昆先生,由清华大学出版社[……]阅读全文

《产品三观》贾伟【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:今天,无论是实体产品还是互联网产品,打动用户都变得越来越难。作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人,贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE多款引爆市场的产品,并开创性地提出,如同人有三观,一款好产品同样具有三观:用户观、价值观、世界观。用户观决定一款产品可不可以做,价值观决定是否能做成,世界观决定是否能做大做强。本书是贾伟多年从业经验的系统总结,倾囊相授如何真正理解[……]阅读全文

《感性商业:用户体验驱动业务增长的方法论》罗浩【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介:基于用户体验的创新管理思潮已经站在了商业舞台的中央,这是一部从企业管理、创新、经营3个维度系统化讲解用户体验如何为业务增长赋能的著作。作者结合自己近10年来为数十家世界500强企业服务的经验,创新性地提出了“体验经济的内核是感性商业观”的观点,同时创造性地总结出了体验赋能体系“X.BUSINESS”。“X.BUSINESS”是一套科学的体验管理理论体系,在大量的项目迭代中形成,包含4大模块、数十[……]阅读全文

《极致用户体验》[美]尼古拉斯·韦伯【文字版_PDF电子书_下载】

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内容简介: 当你走进一家苹果专卖店,销售代表做的第一件事就是辨别你属于哪一类客户。是“买了就走”,直奔苹果的数据线而来?还是只不过想摆弄一下最新的笔记本电脑?又或者,你很看重性价比? 和苹果一样,几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么,然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是,作为生产者,你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待,改变为产品寻找用户的思维,为用户设计[……]阅读全文