雅书

内容简介：本书是首本从概念、标准、法规、技术理论、产品实践、公司实践为条线来介绍信息无障碍以及其在国内状况的专业书籍。此书更偏重于技术、产品和用户体验的结合，希望可以从新的角度让更多人意识到信息无障碍的价值。全书由“信息无障碍产品联盟”组织信息无障碍研究会、百度、*、腾讯、IBM、蚂蚁金服等知名机构或公司的技术专家和产品团队进行编写，主编是曾参与国际信息无障碍标准制定的专家张昆先生，由清华大学出版社[……]阅读全文

内容简介：今天，无论是实体产品还是互联网产品，打动用户都变得越来越难。作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人，贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE多款引爆市场的产品，并开创性地提出，如同人有三观，一款好产品同样具有三观：用户观、价值观、世界观。用户观决定一款产品可不可以做，价值观决定是否能做成，世界观决定是否能做大做强。本书是贾伟多年从业经验的系统总结，倾囊相授如何真正理解[……]阅读全文

内容简介：基于用户体验的创新管理思潮已经站在了商业舞台的中央，这是一部从企业管理、创新、经营3个维度系统化讲解用户体验如何为业务增长赋能的著作。作者结合自己近10年来为数十家世界500强企业服务的经验，创新性地提出了“体验经济的内核是感性商业观”的观点，同时创造性地总结出了体验赋能体系“X.BUSINESS”。“X.BUSINESS”是一套科学的体验管理理论体系，在大量的项目迭代中形成，包含4大模块、数十[……]阅读全文

内容简介： 当你走进一家苹果专卖店，销售代表做的第一件事就是辨别你属于哪一类客户。是“买了就走”，直奔苹果的数据线而来?还是只不过想摆弄一下最新的笔记本电脑?又或者，你很看重性价比? 和苹果一样，几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么，然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是，作为生产者，你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待，改变为产品寻找用户的思维，为用户设计[……]阅读全文