《有效决策:解决复杂性问题的10步工作法》[加]戴维·科姆洛斯,[加]戴维·本杰明【文字版_PDF电子书_下载】

《有效决策:解决复杂性问题的10步工作法》封面图片
书名:有效决策
作者:[加]戴维·科姆洛斯/[加]戴维·本杰明
出版社:中信出版集团
译者:李静
出版日期:2020-6
页数:319
ISBN:9787521716863
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内容简介:

解决复杂性问题的能力,是稀缺能力。

在实践生活中,人们可以做出伟大的创新或创造,但却不擅于解决复杂性问题。而现在,随着人们协同程度的提高,面临的挑战复杂程度也越来越高。对此,我们需要摆脱传统的线性思维,找到解决复杂性问题的方法。对此,作者分享了他们的经验,将解决复杂性问题的方法分解为10个步骤,提供高效的流程和方法帮助企业克服重重棘手问题和挑战,找到答案与方法,并落实到实践,实现有效决策。是企业人员思维革新,提升解决问题能力的方法论。

作者简介:

沃顿商学院客座教授。获得商学院工商管理硕士学位和加拿大多伦多大学的文学学士学位。20多年来,他一直致力于为世界500强和各国政府的高层领导服务。他涉足的行业包括金融服务、生命科学、汽车、娱乐、信息通信技术、政府和非政府组织,广为合作伙伴信赖。同时,他也是一个演讲者,他在解决复杂性问题、动员和扩展人才方面表现突出。;.;戴维·本杰明,拥有加拿大滑铁卢大学的数学学士学位(荣誉,合作)学位。他专注于与高管一对一的合作,通过解决复杂问题的方案增加咨询价值,是系统思维和复杂性理论应用领域的专家,为广泛存在的商业挑战提供解决文案。他的职业生涯跨越了IBM和专业咨询公司,在设计、项目架构和项目管理、软件架构、设计和开发、过程分析和设计、数据架构和知识管理方面有着广泛的背景。他在《财富》500强企业高管的全球战略规划工作中获得了很大的认可。

目  录:

推荐语 XI

序 言 XVII

前 言 001

第 1 章 通往未知领域的旅程 033

第 2 章 开 篇 051

第 3 章 一张图胜过千言 055

第 4 章 步骤 1:承认复杂性 065

第 5 章 步骤 2:提出一个真正的好问题 089

第 6 章 步骤 3:选定必要的多样性成员 115

第 7 章 步骤 4:召集成员 125

第 8 章 步骤 5:消除噪声 143

第 9 章 步骤 6:共同制定合适的议程 165

第 10 章 步骤 7:设计冲突 191

第 11 章步骤 8:迭代式、涌现式推进213

第 12 章 步骤 9:改变人们交往的方式 229

第 13 章 步骤 10:将清晰条理和洞察转化为行动 247

第 14 章 回报 261

附录 A 复杂性公式还能用在哪里? 275

附录 B 阻力应对指南 287

致 谢 289

注 释

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