《共创对话:从头脑风暴到决策共识》(阿里巴巴新商业学院特聘共创引导师教你如何提升团队凝聚力创造高绩效)林小桢 & 邹怡【文字版_PDF电子书_下载】

《共创对话:从头脑风暴到决策共识》封面图片
书名:共创对话:从头脑风暴到决策共识
作者:林小桢/邹怡
出版社:机械工业出版社
译者:
出版日期:2020-9
页数:232
ISBN:9787111662303
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内容简介:

本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨,促成决策或方案上的共识,从而推进行动与协同,促进企业经营目标的达成。

全书共分为四个部分,前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术,第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推进三个方面的应用。本书的内容构成如下。

第一~二章:主要分享了共创型组织,以及共创对话的价值、理念和方法论。

第三~四章:主要介绍了支持共创对话落地的关键角色—共创引导者。

第五~八章:主要介绍了共创对话中的发问、倾听、参与和共识四大关键基础技术。

第九~十一章:主要介绍了共创引导者引导共创对话的三大实践案例,以及相关的操作流程。

作者简介:

林小桢

共创对话系统开发者,共创引导技术开发者,共创引导平台创始人。

国内率先从事共创引导和行动学习的专家,《行动学习:理论、实务与案例》核心作者,开发《群策群力工作坊》等20个版权课程,并致力于共创对于在商学院、K12师资教学引导和社工引导中的公益推广与运用。

资深共创引导师,受聘于阿里巴巴新商业学院、吉利集团等国内优秀企业,始终专注于企业场景难题,善于将共创引导技术、行动学习技术及咨询辅导技术等运用于企业业绩突破、领导力提升和项目创新,建立了“以战代训、以训领战、训战结合、协同作战”的共创陪跑模式。10年陪跑企业超过100家,核心支持行业主要为互联网、汽车、金融、新零售、农牧食品和生物医药等。

微信订阅号:共创引导

邹怡

资深共创引导师,行动学习资深顾问,战略落地与组织发展顾问。

擅长将行动学习技术、共创引导技术和咨询辅导技术融合,陪跑企业管理者进行标准化建设,业绩促进和人才梯队建设。核心支持行业有汽车、农牧、房地产等。

翻译出版多本经典管理图书,主要有《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》《良性增长:盈利性增长的底层逻辑》等。

目  录:

推荐序一

推荐序二

前言

致谢

第一部分

共创对话正在发生

第一章 这个时代需要共创对话 / 2

○ 新形势下企业发展困境 / 3

○ 当下企业如何破局重生 / 5

○ 共创对话激活群体动力 / 13

○ 本章核心内容 / 15

第二章 共创对话的认知 / 16

○ 共创对话的本质内涵 / 17

○ 共创对话的四大要素 / 18

○ 企业植入共创对话的三个阶段 / 21

○ 本章核心内容 / 28

第二部分

共创引导驱动决策落地

第三章 成为共创引导者 / 30

○ 共创引导者:共创对话的驱动力 / 31

○ 共创引导者:需要具备的六项能力 / 33

○ 共创引导者:需要秉承的三大信念 / 36

○ 共创引导者:需要培育的觉察能力 / 37

○ 人人都能成为共创引导者 / 41

○ 本章核心内容 / 45

第四章 开启高品质的共创对话 / 46

○ 共创对话钻石模型的运用 / 47

○ 实施共创引导的六大步骤 / 51

○ 本章核心内容 / 68

第三部分

关键技术提升对话的品质

第五章 发问技术:牵引思维 激发潜能 / 70

○ 发问的种类 / 71

○ 发问的要点 / 75

○ 组合发问的技巧 / 79

○ 本章核心内容 / 84

第六章 倾听技术:启发觉察 支持解读 / 86

○ 认识倾听 / 88

○ 倾听的方法 / 90

○ 倾听具象化 / 93

○ 倾听与洞察 / 95

○ 本章核心内容 / 100

第七章 参与技术:激发想法 带动智慧 / 101

○ 情感与思维 / 103

○ 情绪引导 / 104

○ 思维引导 / 112

○ 本章核心内容 / 119

第八章 共识技术:自动自发 落地成果 / 120

○ 共识促进融合 / 121

○ 突破人际矛盾 / 122

○ 处理决策顾虑 / 124

○ 本章核心内容 / 136

第四部分

共创对话的重要实践

第九章 共创对话助力战略落地 / 140

○ 战略解读 / 144

○ 目标拆解 / 145

○ 聚焦子议题 / 146

○ 团队构建 / 147

○ 关键分析 / 148

○ 创新策略 / 149

○ 方案拍砖 / 150

○ 小结:共创对话操作重点 / 152

第十章 共创对话实现优本增效 / 158

○ 共鸣打造 / 161

○ 问题聚焦 / 162

○ 现状分析 / 164

○ 目标共识 / 165

○ 策略共创 / 166

○ 行动计划 / 166

○ 小结:优本增效工作坊共创引导者操作重点 / 167

第十一章 共创对话加强复盘推进 / 171

○ 目标迭代 / 173

○ 策略优化 / 175

○ 行动赋能 / 178

○ 小结:共创引导者操作重点 / 179

附录A 本书中重要的术语 / 183

附录B 本书中重要的工具 / 189

参考文献 / 204

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