雅书

内容简介：

20年前，《创新者的窘境》告诉我们如何创新，为商业领域带来一场革命。然而创新很多，我们却往往选错方向，用错地方。《与运气竞争》这本书清晰地讲述了我们要创新什么。任何买钻头的人都不是想拥有一把钻，而是想要在墙上打一个孔。消费者购买商品或服务，并不是想要持有，而是雇用其完成自己需要完成的任务。理解消费者并不能推动创新，理解消费者需要完成的任务才能成为推动力。这种“需要完成任务”方法，正在被世界上一部分备受瞩目且增速最快的初创公司所用，包括Amazon、Uber和Airbnb等。 这本书不是在歌颂这些成功案例，而是在预言新的成功。企业初创时都是以消费者需要完成的任务为本，但发展后往往追求短期利益而偏离轨道。理解导致消费者“雇用”一款产品或服务的原因，任何一位管理者都能够改善其创新业绩，打造出消费者不仅想要雇用且愿意支付高价带入生活中的产品。对于那些凭运气竞争的公司来说，任务理论为其成长和发展带来了新的希望。

作者简介：

[美]克莱顿·克里斯坦森，创新大师、“颠覆性创新”之父，《创新者的窘境》《创新者的解答》等书作者，哈佛大学商学院商业管理教授，Innosight公司创始人，曾两次获得“麦肯锡奖”。比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯、安德鲁·格鲁夫等人极力推崇。在中国，周鸿祎、罗振宇等人也常常在演讲中引用他的观点。

[美]泰迪·霍尔(Taddy Hall)，剑桥集团负责人，尼尔森公司突破性创新计划领头人。协助资深高管打造成功的产品，并对创新方式做出改进。另外，他还作为非营利性组织Endeavor的顾问与新兴市场中的管理者进行广泛的合作。 [美]凯伦·迪伦，《哈佛商业评论》前编辑，《纽约时报》畅销书《生命该如何度量》的合著者。毕业于康奈尔大学及西北大学麦迪尔新闻学院。2011年，她被社会企业家培育组织Ashoka评选为全球*影响力且最鼓舞人心的女性之一。

[美]戴维·S.邓肯，Innosigh资深合伙人，创新策略和发展方面的*思想家兼顾问，帮助资深高管抵御颠覆性剧变的侵袭，打造可持续性的发展，并帮助这些企业实现转变，从而长期保持活力。毕业于杜克大学，获得哈佛大学物理学博士学位。

目  录：

目录推荐序1 推荐序2 序言 为什么要“雇用”这本书?

第一部分 “需要完成的任务”理论简介

第1章 奶昔窘境 清晨的奶昔 人造黄油的简历 “需要完成的任务”理论与创新

第2章 专注进步，而非产品 专注思考的方式，而非思考的内容 定义任务 什么是需要完成的任务? 什么不是需要完成的任务? 看到真正的任务了吗? 改变竞争的格局 “需要完成的任务”理论的局限 一场哥白尼式的改革

第3章 “实战”中的任务 与“不消费”竞争 应用的深度及广度 B2B(企业对企业)世界中的工作 事半“价”倍 “我们懂你”

第二部分 “需要完成的任务”理论应用中的艰辛和回报

第4章 寻找需要完成的任务 需要完成的任务在哪儿? “感情分” 成功，并非偶然

第5章 如何捕捉消费者没有说的话? 构建消费者的故事 床垫的故事 一个成功的案例——喝红牛，还是买新床垫? 真正的任务出现时，你能够感觉到

第6章 为你的产品创建履历 为复杂性解码 体验和高价 清除障碍 优步的体验 如何判断你是否适合这份工作? 目标品牌

第三部分 完成任务型公司

第7章 以任务为中心进行整合 秘密武器 以任务为中心进行整合 所测即所得 为安心而选择的服务

第8章 紧盯任务 创新数据三谬误 问题出在数据的源头 消极数据需要积极管理

第9章 以任务为中心的企业 直觉战略手册 双向罗盘 评测重点 任务改变一切…… 置身于背景之中

第10章 对于“需要完成的任务”理论的最终评价 我们真能把这称为理论吗? 理论“出错”时 “需要完成的任务”理论的界限 “需要完成的任务”理论应用的深度与广度 如何从“需要完成的任务”理论中受益? 致谢