雅书

时刻记住用户目标，用户购买的是墙上的“洞”而不是“电钻”。

2019年第21本。 不知道克里斯坦森的“创新者的XX”系列还能写多少本😏 这本与《创新者的解答》有不少重合，但仍然很有启发性与指导性。 第8章关于数据应用的三大谬误：主动数据与被动数据之比谬论、表面增强谬误、数据确认谬误，非常一针见血。

并不需要一本书，总结下来：产品、战略、销售渠道……整个公司说到底只是工具，创始人要做的是：驾驭工具完成用户想要完成的目的，公司有利维坦属性：最开始特定垂直市场是你开创的蓝海，你能看到全貌，后来随着扩张与越来越有实力的对手竞争，成为专家是有利的，因为需要加倍努力并深入研究工作原理，才能保持竞争力。时间长了，🚢大难调头，手段代替了目的，创始人变成了它的奴隶，公司的技术壁垒和成功很长时间是你的高墙，但高墙庇护你但同时也体制化你，渐渐跳不出框框了，直到被框框之外更关注用户初心的初创颠覆……现在我觉得创新者窘境之所以存在，更多是由于人性层面原因，而不单纯是技术层面。

好的理论提供的永远是视角和思维方式。

挺拓展视野和格局的

#互联产品思维#用户目标达成理论-深入了解用户在寻找进步过程中遇到的困扰，制定适当方案和配套体验，让用户完成任务：1哪些因素促使用户购买产品和服务；2根据所追求的进步、特定情境、功能社会与情感层面的复杂性来界定用户目标；3着眼于为什么，困扰/进步发生的情境5W1H，如何变通；4改变竞争格局，分析真正的竞争对手；5移除哪些障碍和焦虑；6讲述产品故事。|发掘用户目标的方法：1从生活中寻找；2从尚未消费领域中寻找；3找出暂时的变通做法；4关注人不想做的事；5找出产品不同寻常的做法。|完整方案=产品/服务+购买/使用体验+细节，最终形成用户目标规范和品牌。|企业要开发整合一套以用户目标为核心的流程，重点是新的评测绩效，融入弹性持续调整，避免制造运营相关的主动数据、增长数据和偏见。|创造企业文化。SY

对用户研究很有启发

本書的觀點沒有超出營銷學已討論的關鍵詞。本書與很多商業書有相同的毛病，即，包裝一個新瓶舊酒的新概念，然後用一堆成功案例佐證其實用性。

很有收获 希望有机会能用上～

创新从哪里来，如何落地，这本书讲透了

当阅读了太多书之后就会发现，在理论层面创新简直太难了。本书很好的表现了这一点。全书最有用的内容在前三章就已经说完，后续的内容都是在使用故事等形式来反复印证其观点。但作者讲的内容又有一个麻烦，就是“成功的产品这玩意”，一般都只能从结果反推原因，而不能正向推导，这最终导致本书内容大打折扣。其实简单的VoC、产品三环、黄金圈理论就可以涵盖作者要表达的内容。如果对上述几点都有过了解和学习，本书可以当作一个串讲和案例学习即可；如果没有学过，也可以花点时间先找一下资料，然后再看本书，可能会有更好的效果。最后，吐槽一下，中信出版社的书的翻译水平真的是，啧啧啧……我怀疑主要精力都放在了本书标题了。

如果能定义清楚「用户目标」的边界，其实答案就显而易见。一个真正的「用户目标」，是指用户要完成某个任务的选项来自不同类别的产品和服务。

用户目标：重点不是产品，而是用户想要获得的进步。

看了才理解为什么美团用“吃得更好，活的更好”做企业愿景。如何帮助用户进步这个概念永久改变了我看待企业的视角，单这个就值得五星。

用户目标达成理论，商业类似乎都有更明显的新瓶装旧酒的特质

用户目标达成理论：用户想要取得的进步以及目标，五种寻找用户目标的方法，用户目标有功能情感以及社会三个层面，通过用户故事识别用户目标，打造基于用户目标的组织资源以及企业文化

发现用户目标不是那么容易的事，是需要一定的艺术抽象思维。“人们要的不是1/4英寸的钻头，而是1/4英寸的洞”

书不错，但翻译确实一般

jobs to be done应该就是从这里开始的 看了奶昔在上午下午的案例才更理解为什么分场景问品类选择/解决方案的起源 不过多数调研中分场景也就是流于了形式…失去了这个理论最早提出的精髓

犀利的观点和视角，只是真正能够理解并践行的leader和企业家又有多少呢