好于预期,特别几个观点有启发:管理是构建并深化一体化关系的职能(既要分、更要合)、管理层次的分层(高中基)及侧重(特别是基层要让员工有成就感的说法,令人耳目一新)、以及管理职能相较于企业其他职能的特殊性论述(侧面帮助理解了为什么菊厂设有一个名为dste【开发战略到执行】、其实就是菊厂的“企业管理”流程)。惟最后两章略为单薄,稍显遗憾。