雅书

向往大厂名号的文科生多少见过这道就业陷阱。严格的网络法规迫使更多审核员投入工作，想用技术代替人力的领域还在不断给人留下创伤。「全球化」是被粉饰的卖点，关于「什么应该删除」的话语权本质是政治博弈，层层外包的距离成了临时工维权的阻碍，网络空间的自由假象之下处处布满人为痕迹。

这本书是广东人民出版社出版的，已有的6条短评里（我是第7条），4条IP地址显示是广东。4位「幕后之人」，你们也辛苦了。

我原本是想看看我平时发布的书评都是怎么被审核的。通读后发现，本书有很大篇幅介绍了审核制度的分包工作原理和审核员看了大量不良信息之后遭受的心理创伤。这本书中的案例都是来自于美国，美国的国情与我国还是相差较多。他们那里最敏感的问题是种族歧视，其次是色情、暴力一类视频。另外是书中引用了一些英语俚语中的敏感词，比如说“给我做个三明治（make me a sandwich）”是侮辱女性，但我其实无法理解，书中的注释也没有给出解释。

①关键词：BPO，离岸中心，商业内容审核commercial content moderation，社交媒体品牌保护；福特主义，数字劳工digital laborer's dirty work；后殖民主义，社会网络理论；②感觉是比较早的研究了，主要还是围绕网络内容审核对数字劳工的负面影响和离岸外包的后殖民问题以及破除互联网MZ神话，对目前大家更关注的ZF控制、人的异化和原子化谈得不多，现在也没人相信互联网MZ神话反而担心茧房效应了…有点难以相信是19年的书，总感觉会更早；此外就是资本的content moderation跟ZQ相比真的是小巫见大巫了…③伯克利/杜克文科生毕业找不到工作去FB当审核员，也真的是有些悲凉

这无形的数字工厂里看不见的数字劳动，是“创造性的、自我表达式的”科技行业和社交媒体子行业的反面；而审核员们遭受的创伤，亦没有得到充分的认可和对待；更不用说包括雇佣形式、薪资待遇等在内的伤人心的劳动关系......另外虽然意外，但是原来AI还没有进化到可以替代这种人工审核啊。

浅薄……像个学生暑期调研采访

本来一个很有意思、很复杂的选题，最后写成了无聊的掉书袋，实在太令人失望。感觉访谈做得实在太浅了，也没有看到作者有尝试设计什么深刻的访谈问题（比如说全球南方的审核员如何看待自己的工作？他们是否察觉到了自己在产业链底端受到的剥削？他们是否有尝试反抗内容审核分配的过程？），引用一堆互联网批评/传播政经文献，只会更加显得自己的研究设计缺乏理论深度。

“数字劳动研究”既关注”看得见的劳动“，也关注“看不见的劳动”，在线内容审核员的工作属于后者。基本方法是访谈，研究主题的有趣遮掩了结构性不足。不知同类的中国研究何时可以面世。

切入点很好，但总感觉研究不够深入和犀利，缺乏更广意义上社会学、经济学的思考来剖析问题的起源和发展。

即使是在美国也不成立，因为就算在美国，你也不能随心所欲、想说什么就说什么。要知道，一些国家的言论自由程度比其他国家高很多，但那也不是完全的言论自由。7分

她怎么不来这儿。。。

娱乐至死的年代，“审核”的工作会越来越好做，如果说“删掉”、“禁止”是最原始的方式，那么“增加”、“搅浑”则是一次几何级别的更新。利用大众传播可以轻松注水、清洗、掩盖，代之以无孔不入、千奇百怪的冗余信息，更别提乌合之众们自己不知不觉制造的信息垃圾。

关于商业互联网审核的研究著作，所谓商业，意味着不是我们熟悉的网评员、豆瓣管理员这类审核。本书要指出的是，商业审核已经成为一个全球性的劳动者问题，这些审核员往往由非正式员工、外包人员、第三世界人士远程办公等来实现，他们的劳动权益得不到平等对待，同时因为每天观看和审核大量暴力血腥色情的内容而出现心理问题，换句话说，这些人是互联网全球化光环下的清洁工。作者指出了其中的机制性问题，也催人思考：本书中的商业性审核人员是希望走出幕后的，但别的审核人员是否更愿意躲在幕后？他们的共同点都有干肮脏工作的意思，但前者是渴望平等对待的劳动者，后者就未必了

作为社会新媒介的关键把关人，内容审查员非但没有受到应得的重视（也许是工作性质决定了身份隐秘的必要），更面对着来自社交媒体行业的压制与社会方面的偏见。 这本书的意义在于让读者认识到内容审查远不止过滤不良内容，还在控制甚至介入舆论的发生。访谈对象的选择相对典型，囿于利益关系必定无法满足传统研究要求的严谨，不过这也让我再思考书籍相较论文的优势——追求普遍的同时允许个体的特殊登入视野。

这本书对社交媒体的未来发展提出了有趣的思考，通过内容审核员的视角，展示了社交媒体平台治理面临的挑战和改革的可能性，也透露出社交媒体在塑造公众舆论、推动社会变革等方面的力量。确实让我对社交媒体有了点儿新的看法。

通过审核员之口揭示了信息控制与言论自由之间的微妙关系。内容审核员的工作是屏蔽有害内容，且保障言论自由。如何平衡社交媒体平台的内容管理与用户权益，建设更加健康和公正的信息生态，这是个问题。

比较克制的论述。这本书的独特取材视角让我对互联网底层员工的真实状态、社交媒体运作的真实生态有了更深刻的了解。

上厕所翻阅微信读书新书时偶然发现的一本书，被书的封面和标题所吸引，毕竟我们所能在互联网上看到的消息，都是经过“幕后之人”筛选过的结果。半个月前的我看到这本书可能更多的感觉到的是新奇，但当我现在从事的工作也是大体类似的性质，只不过以一种更为原始的方式进行时，只会觉得疲倦与折磨。书里提到了一些受访的幕后工作者，尤其是以食罪者自比的那位，只能说很好的说明了这份工作的意义，以及背后不为人知的艰辛与苦痛。在我看来这份工作就是在一个固定框架里，按照既定规则执行筛选，但同时又可以出于个人灵活的思维进行微调，但如何把握其中各度全凭自觉……

不该买的 看起来很无聊

在商业网站上没有真正的言论自由。 ——里克·赖利