评论:《学会沟通:全面沟通技能手册(原书第4版)》【美】马修·麦凯;玛莎·戴维斯;帕特里克·范宁【文字版_PDF电子书_雅书】

  • 大猫
    大猫2022-01-23 19:58:09

    想找可以推荐给别人比较系统的讲沟通方法和技巧的书时,正好看到它,看完自己也有收获。这本不是泛泛而谈,它会结合理论案例来讲应对和改善的技巧,即可以大而化之的方法论,一些理论还挺有意思的,比如三种自我状态,下次再被念对家人不如对同事那么耐心时,我就有反驳的理论基础,而不只是苍白无力的否认了,哈哈哈!

  • 会飞的鲨鱼
    会飞的鲨鱼2022-01-10 15:05:52

    教材➕指导材料

  • 阿鲍
    阿鲍2023-07-09 15:31:02浙江

    书中提供的框架很好,但是每一部分的内容都稍显单薄。

  • Fragrance
    Fragrance2023-05-24 14:37:38黑龙江

    很有启发

  • 小星星咩咩咩
    小星星咩咩咩2023-05-27 11:21:01广西

    ★丰富但也言简意赅的沟通技巧手册,收货颇丰。 ★倾听的障碍:对比、读心、预演、过滤、评判、联想、辨认、建议、争辩、以为自己正确、顾左右而言他、讨好。 ★高效倾听四步骤:①积极地倾听②带着同理心倾听③敞开胸襟倾听④有意识地倾听。 ★健康的自我表露涉及一个平衡问题,即学会恰当的时候对恰当的人说恰当的话。 ★完整的信息:观察——想法——感受——需求 ★高效沟通的规则:信息应当直接、信息应当即时、信息应当清晰、信息应当直白、信息应当是支持性的。 ★成功的接触:一、你希望别人怎么待你,你就要怎么待别人。二、你必须聚焦于你自身的外在东西而不是内心独白。

  • 开到荼蘼花事了
    开到荼蘼花事了2023-11-11 16:12:23四川

    比较全面,而且实用。

  • Sea
    Sea2022-05-31 08:21:25

    事实,推断,情感,需求,沟通的四要素。

  • 杲朹
    杲朹2022-09-23 13:19:10福建

    挺全面的沟通技能讲解,不同场景、不同时刻都有涉及。

  • -
    -2022-04-17 22:27:24

    想起加缪曾在《局外人》中道:“我们很少信任比我们好的人,宁愿避免与他们来往。相反,我们常对与我们相似、和我们有着共同弱点的人吐露心迹。我们并不希望改掉弱点,只希望受到怜悯与鼓励。” 所以对于这样的“我们”,有效沟通便是向“我们”提问、积极倾听“我们”,连对方的自我表露也要是对“我们”的感觉。 这样的“我们”是否能真正相互理解?不知道。但唯一确定的是,“我们”以为彼此是相互理解的。所谓的有效沟通,究其本质,仍是对人性本质的拿捏。 但真相是什么或许并不重要,“我们”只想看见“我们”想看见的。 一千个哈姆雷特的“我们”会如何选择?惟愿我们说的每一句话,不要到头来封住了我们的本意。即便戴上面具也别忘了“我们”是谁

  • 🕊丑丑
    🕊丑丑2023-09-01 00:54:58四川

    前面章节的倾听太有用了,我都没有意识到,后面的沟通分类越讲越宽泛,总体是一本实用性工具书。

  • 希望
    希望2023-08-19 19:06:32浙江

    不知为啥,愣是没看进去,看得云里雾里。

  • 嘎东
    嘎东2022-05-03 21:46:03

    京东读书送的,大概有3-5个good points

  • 在野
    在野2024-04-18 13:46:28日本

    读起来像学校里的教材。

  • 海角的孤星
    海角的孤星2022-04-08 15:17:44

    前半部分教了我一点有用的东西,沟通四要素:observation, thought, feeling, need 还附赠练习,确实好用!应用起来!

  • 昭昭之多
    昭昭之多2024-03-27 19:47:23安徽

    本书看目录就OK了,7%弃

  • Spacemancer
    Spacemancer2024-06-19 22:45:43上海

    不要啰嗦啊,我会怀疑你当我是傻子,基础部分就很足够了

  • Even
    Even2024-04-07 13:42:05广东

    翻译的很生硬

  • 卓识天下
    卓识天下2024-02-25 21:57:59广东

    人际沟通中要做到不评判对方,从我看到的现象、我的想法观点、我当下的感受、我的需求这四个部分去着手!这本书很实用,有些观点需要二次阅读去加深理解与运用。

  • 桜庭鏡子
    桜庭鏡子2023-07-10 19:33:44江西

    非常多沟通的理论与实践方法,可以反复阅读。

  • i团子哟🍡
    i团子哟🍡2023-11-20 14:47:02湖南

    反思自己沟通中的问题 1-读心,读心有时候的确可以预判一些情况,但是对于陌生人而言,要尽可能避免 2-不善于自我表露,克服所谓的边界感,尝试着表达自己所见和感想以及想法 3-混乱的表达,因为不善于自我表露,而且思维有点跳脱,很多时候的表述让对方难以理解

评论来自豆瓣,评论内容仅为网友个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述!