雅书

很好的引导模式去构思谈判。

有些启发但整体偏理论性，执行层会很复杂。上篇认识自己和下篇认识对方的区分法很好，但作为相对更重要的认识对方的部分写的比较少。认识对方应该不仅要了解对方诉求，有的时候甚至很多时候对方其实也没太明白自己想要的实际是什么，你要通过和他沟通挖掘出深层需求并解决才能根本解决问题，不然一时解决了后面对方发现不对劲那就是无用功了。

比预想的实用，书里讲的其实是泛化的谈判，更多是在日常沟通或是工作中实用的技能，有一些方法在此之前自己也已经在不自觉的运用了。

对问题定义那章可以看，后面全是废话。还有一些在实践中完全相反，会让渡权力给对方的论述。不适用。

1、避免把现象当作问题去阐述、聚焦和解决，问题首先要是个疑问句，最好可以包含主语+怎么解决的表达； 2、尝试在想获得更多信息的交流中，提出更多答案可以是天马行空，开放式的问题，善用“Tell me...”

看完了还是没有能够学会

1简洁实用。 2与自己谈判的概念对我启发很大。 3文风平实不浮夸，平常一些很微妙说不上来的感受，作者只用短短几行话就写到我心里去了。

值得买回家收藏的书

实用工具书类。理论比较基础但很有启发性。读的时候正好碰到一个棘手的情况，跟着书里的步骤，慢慢理清了思路。

谈判的本质是引导关系。信息正确才能正确引导。

逻辑很清晰，内心内容已经写在封底和最后1章“收入囊中：应在谈判“中。图书馆中若看到这本书可以借阅一下。