评论:《零售巨变:如何赢得客户,决胜零售新未来》(透视零售巨变背后深刻的供需变化,阐述零售新格局)迈克尔·达特 & 罗宾·刘易斯【文字版_PDF电子书_雅书】
- 小楼观月2024-03-10 18:11:26广东
客户是谁?他们怎么买?为什么买?他们会怎么变化?是所有商业的第一性。 通过研究,作者提出了一个概念——“理性利他主义”。它是理性的,因为它符合零售业的基本经济学原理,即确保所有的决策都符合明确的利润动机。但它也是利他主义的,因为它的动机并不是追求利润,也不是别有用心,而是从消费者的(短期和长期)利益出发做决策。
- lunapiena2023-09-13 13:54:31北京
案例大都比较陈旧。观点输出强势,强调新一代消费者的价值观,但在泛零售行业非品牌运作视角下,不具备太强的普适性和实用性。
- 诺拉的小宇宙2023-07-29 12:03:51北京
从事传统零售、新媒体零售的负责人,运营、文案都应该读一读。一本展望趋势,顺应趋势的书。
- zhouyu2023-12-13 15:33:56北京
很多观点缺乏逻辑性,内容跳跃不知道作者想表达什么。电商部分缺乏时效性,2017年离现在也很多年了。唯一值得读的就是前面部分对消费者结构的剖析,与现在中国的消费结构很像。
- cherryzhou212023-04-15 22:17:59上海
2023#1 读到太晚
- 威风2023-05-08 16:51:53北京
前面关于变化和趋势的内容很有意思,数字应用的快速发展,很多发达国家零售企业走过的路我们未必会再走一遍,但以人为核心的变化是不分国界的。