《哈佛大学危机管理课》(9.11事件后美国政府官方领导力训练课程;在复杂环境中高效协同、冷静理智找到解决方案 吴军作序,李国威、万维钢推荐)伦纳德·马库斯 & 埃里克·麦克纳尔蒂 & 约瑟夫·亨德森 & 巴里·多恩【文字版_PDF电子书_下载】
内容简介:今时今日,领导者随时都可能面临突如其来的危机,无论是公共场所的枪击事件,卷入媒体舆论的风口浪尖,还是数据泄露事件。在面对国家危机、公司治理危机或者个人关键选择时,都需要一套行之有效的危机处置方法。本书内容源于由美国政府发起的,哈佛大学多个学院提供学术支持的项目——国家应急领导力项目(NPLI)。项目运行近20年来,为全球培养了多名处理危机的领导者,并形成了一套简单实用的危机领导力的训练方法。《哈佛大学[……]阅读全文