《如何摆平日常冲突》(冲突管理专家带你解锁应对冲突的多种技能,无须放低姿态,不必剑拔弩张,收获和谐共赢的人际关系!后浪出品)艾伯塔·弗雷德里克森【文字版_PDF电子书_下载】
内容简介:在日常工作和生活中,难免会遇到类似这样的时刻:坐地铁时,你旁边的人大声公放视频;工作讨论时,你与同事意见相左;临近考试时,你想再临阵磨磨枪,朋友却约你出门玩;选专业时,你想选自己热爱的文学,家人却强烈建议你选热门的计算机……这些时刻常隐含冲突,让你纠结万分,甚至如临大敌。这本书将带领你以全新的视角认识冲突的本质,改变“冲突有害”的观念,把冲突看作能带给你真正机会的礼物。同时,它还将教你一些关于在......阅读全文