《HR选人用人必学必备书》仝宝雄【扫描版_PDF电子书_下载】
内容简介:
在中小企业,HR承担着企业人力资源规划、人力资源成本控制、员工招聘、员工日常管理、教育培训、绩效考核、薪酬福利核算、员工劳动关系处理等事务。
针对HR工作中面临的实际情况,再结合HR老手的实践经验,设置了招聘计划、选人标准、招聘途径、简历真相、面试技巧、科学招聘、用人原则、用人标准、用人体系、用人机制、部门破局、管理方略12章,对HR的工作进行了全面的阐述。本书内容从实战角度出发,讨论了HR工作中面临的各种实际情况,并给出了相应的应对策略与办法,旨在帮助HR切实解决工作中遇到的各种问题,从而赢得企业上下的认可和信赖,也为自己拼得一片天地。
作者简介:
仝宝雄:
陕西宝鸡人,高级工程师,高级经济师,高级人力资源管理师,高级劳动关系协调师。曾在《经济管理研究》《现代企业文化》《区域治理》《消费导刊》《人力资源》《中外交流》《新商务周刊》《合作经济与科技》等及省部级期刊发表论文十余篇。
目 录:
第01章 招聘计划:HR必知的人力资源招聘计划十步骤 / 1
1.步骤一:分析企业战略经营规划 / 2
2.步骤二:编制职务设置与调整计划 / 4
3.步骤三:预测人员需求情况 / 6
4.步骤四:制订人员配置计划 / 8
5.步骤五:制订人员供给计划 / 10
6.步骤六:制订人力资源政策调整计划 / 11
7.步骤七:制订入职人员培训计划 / 13
8.步骤八:制订试用期管理计划 / 14
9.步骤九:编写预算 / 16
10.步骤十:关键任务的风险分析及对策 / 17
第02章 选人标准:德 能 勤 绩 性 学 / 23
1.德:HR选人须以德为先 / 24
2.能:能做事、会做事、做好事 / 26
3.勤:有恒心、有勇气、能坚持 / 28
4.绩:以往的成绩、效率和成果 / 30
5.性:性格决定命运 / 31
6.学:自我实现 / 33
第03章 招聘途径:HR招聘渠道与招聘方式 / 37
1.HR常用招聘渠道的优缺点比较 / 38
2.HR比较靠谱的几个招聘渠道 / 42
3.HR内部招聘渠道与招聘方式 / 46
4.HR外部招聘渠道与招聘方式 / 48
第04章 简历真相:HR是这样筛选简历的/ 51
1.HR筛选简历时要考虑的事情 / 52
2.HR是这样筛选简历的 / 54
3.HR如何审核筛选后的简历 / 56
4.HR挑选简历的六个标准 / 60
第05章 面试技巧:HR面试选人要当好伯乐/ 65
1.注重相关工作经验,岗位经验很重要 / 66
2.比例协调,不要歧视女性 / 68
3.合理分配不同年龄段应聘者 / 71
4.从穿着打扮和简历及员工登记表上看执行力 / 73
5.按照关键标准选拔企业所需的人才 / 75
6.面试提问:精准提问 深度追问 直觉验证 / 77
第06章 科学招聘:HR选人之招聘流程五步骤/ 81
1.步骤一:规定岗位技能,明确任职资格 / 82
2.步骤二:定义工作标准,测试任职能力 / 83
3.步骤三:利用测试工具,测试应聘人员 / 84
4.步骤四:联系工作绩效,检验选聘结果 / 85
5.步骤五:定期监测绩效,调整选聘方案 / 86
第07章 用人原则:比能力更重要的11种品格/ 89
1.忠诚:维护企业的利益 / 90
2.敬业:对待工作具有奉献精神 / 92
3.主动:从“要我做”到“我要做” / 93
4.负责:做好每一件事情 / 95
5.效率:专注、量化、要事 / 97
6.结果:一开始就想怎样把事情做好 / 99
7.沟通:学会沟通技巧,掌握沟通分寸 / 101
8.合作:融入团队,不当团队的“短板” / 103
9.节约:不要把企业的钱不当钱 / 106
10.感恩:想想是谁造就了今天的自己 / 108
11.学习:赢在学习,胜在改变 / 111
第08章 用人标准:HR用人应坚持的六个标准/ 115
1.以德为先,严把职业道德关 / 116
2.务实为本,任何成功都是点滴积累的结果 / 118
3.注重团队精神,反对“个人英雄主义” / 120
4.扎实的基础知识,是成为“能人”的前提 / 122
5.HR用人,员工认同企业文化很重要 / 125
6.发展潜力是快速成长的先决条件 / 127
第09章 用人体系:HR用人的方法、技巧、胸怀、境界/ 131
1.用人方法:用人疑、疑人用;理性疑、感性用 / 132
2.用人技巧:发现、呵护、包容、使用 / 134
3.用人胸怀:用其长,容其短;刀子嘴,豆腐心 / 138
4.用人境界:基层待遇留人,中层情感留人、高层事业留人 / 140
第10章 用人机制:绩效考核 晋升渠道 团队管理 动态用 人 模式创新/ 143
1.建立绩效考核机制:相马不如赛马 / 144
2.设计晋升渠道:创造发展空间 / 145
3.处理好小环境:专注于团队管理 / 148
4.建立岗位胜任力素质模型:动态用人 / 150
5. 以法为凭,合规用工,让《劳动法》成为企业护身符 / 153
6.人才管理新模式:“弼马温效应”和“懒蚂蚁效应” / 155
7. 着眼实战,创新企业人力资源管理体系 / 161
第11章 部门破局:HR与用人部门从相爱相杀到并肩作战/ 165
1.HR与用人部门之间的分工与协作 / 166
2. HR与用人部门沟通须遵循的四项原则 / 175
3.协调用人部门主管,俘获更多匹配的人才 / 179
4.召开招聘需求沟通会,推动招聘合作成功 / 182
第12章 管理方略:HR人才管理六大策略与方法/ 187
1.改善生产力:机制 管理 激励 分享 / 188
2.战略性人才管理:人员管理 解决方案 找出冗员 / 193
3.改善创新:制度设计 加强协作 / 196
4.员工发展和留任:内部安排 短期项目 防挖墙脚 员工待遇 / 197
5.用高效业务工具管理人才:优先级排序 社会化媒体 风险分析 / 200
6. 新经济新业态下企业用工方式全解析 / 202