《新经营学》(《商业模式全史》作者新作!)三谷宏治【文字版_PDF电子书_下载】

《新经营学,商业模式全史》封面图片
书名:新经营学
作者:[日]三谷宏治
出版社:湖南文艺出版社
译者:南勇
出版日期:2023-3-31
页数:424
ISBN:9787572609589
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内容简介:

激荡三百年!

亚马逊、苹果、脸书、ZARA、优衣库、奈飞、Adobe、腾讯、IBM、英特尔、丰田、通用汽车、雀巢、星巴克……

只讲企业能从它们身上学到的真本领!

从1673年的日本越后屋开讲,到21世纪的奈飞等互联网独角兽收笔,囊括300多年全球百余家名企的经营大战略!

作者简介:

三谷宏治

金泽工业大学教授,早稻田大学商学院客座教授,毕业于东京大学物理系,后攻读欧洲工商管理学院(INSEAD)MBA课程。

先后就职于波士顿咨询公司和埃森哲管理咨询公司,2003—2006年任埃森哲管理咨询公司战略团队总负责人。

著有《商业模式全史》《经营战略全史》《有限管教》等。

目  录:

序章

经营学的全貌,暨本书的学法

_001

01. 越后屋的创业故事 _002

02. 经营学是“6 个领域 ×2 个层次”的集合体 _009

03. 商业模式的理解和构筑是事业经营的核心 _016

04. 以商业模式的视角观察越后屋,会发现什么? _023

05. 如何利用本书学习经营学 _028

咖啡案例 00:世界第二大饮料——咖啡的诞生 _033

锁定目标:

要瞄准谁?

_037

06. 目标不明,你的事业就会迷路 _038

专栏 01:对市场营销而言,重要的不是 4P,而是 STP_044

07. 目标的分化:大众、分众与个体(福特、通用汽车)_046

咖啡案例 01:咖啡屋初的服务对象只是某些特定顾客 _053

08. 多个目标:谁是真正拍板的人?(消费品、大学的选择)_058

09. 场域商业项目的目标很复杂:FC 游戏机(任天堂)_061

10. 挑战目标变革的企业先驱(eBay、StoreKing)_065

章小结 _074

第二章

锁定价值:

提供什么价值?

_077

11. 没有价值,顾客不会上门。自我革新刻不容缓 _078

咖啡案例 02:从劳埃德咖啡屋到劳埃德保险 _083

12. 价值的分类:使用价值、交换价值与知觉价值 _086

13. 价值的多样性:QCDS、食品 _091

专栏 02:市场营销论的集大成者―― PLC 战略 _097

14. 挑战核心价值的企业(苹果公司)_102

咖啡案例 03:瞄准“第三空间”的星巴克 _107

15. 以目标和价值确立市场定位 _110

第二章小结 _114

第三章

锁定能力:

如何提供价值?

_117

16. 构建无人能够模仿的能力无比重要 _118

17. 所谓“能力”,是资源与执行的组合 _126

18.“能力”的基本战略:或垂直,或水平 _129

19. 执行(其一):核心流程是 SCM 与 CRM_138

20. 执行(其二):组织,取决于机能与构造 _149

咖啡案例 04:“一等地段、半价销售”的罗多伦咖啡 _157

21. 资源(其一):重点在于“人”的动机(激情)与技能 _163

22. 领导力:从“领袖型”“强人型”领导到“服务型”“协调型”

领导 _174

23. 企业与组织文化:是什么阻碍抑或支撑了改革与创新? _182

24. 资源(其二):设备、店铺、物流中心等要素 _193

25. 资源(其三):知识产权的威力 _200

咖啡案例 05:凭咖啡本身的品质一决胜负的蓝瓶咖啡 _205

26. 通过能力革新颠覆整个行业(ZARA、优衣库)_210

第三章小结 _216

第四章

锁定收益模型:

如何玩转资金?

_221

27. 关于资金的 3 个问题及其解决方案的进化 _222

专栏 03:“会计”没什么大不了,只要搞定三张表 _235

28. 收益模型的基本架构:

损益(利润)= 销售额-费用成本(固定成本+变动成本)_243

咖啡案例 06:“五局为定”的“柒咖啡”_249

29. 提升销售额的基本思路:水平展开、深度挖掘、缩小包围圈 _253

30. 换刃模式的诞生及意义 _261

咖啡案例 07:靠胶囊咖啡赚大钱的奈斯派索 _269

31. 广告模式的诞生及其威力(CBS、雅虎)_273

32. 免费增值模式是一条布满荆棘的险路(Cookpad)_283

33. 订阅模式的冲击(奈飞、声田、Adobe)_289

34. 收益模式的变革,是“建设性破坏”的自我革新之路 _295

第四章小结

第五章

锁定三要素:

事业目标、共同语言、IT 和 AI

_309

35. 事业目标:确立愿景与达成目标的重要性 _310

36. 共同语言:让商业项目进入快速推进的轨道 _317

专栏 04:说一说大受欢迎的“SWOT 分析法”_326

37. IT 和 AI:技术的进化及其真正的意涵 _331

第五章小结 _342

第六章

微观经济学基础与经营战略史

_345

38. 微观经济学的基础用语 _346

39. 经营战略论的确立:截至 20 世纪 70 年代 _362

40. 日本企业的大发展与基于时间的竞争战略:20 世纪 70 ~ 80 年代 _374

41. 近年来的经营战略论:2000 年之后 _387

后记 _395

译后记 开公司-赚钱的逻辑_403

练习题答案 _405