雅书

内容简介：

《效率免费：管理需要知道的常识》不仅是一部关于效率提升的指南, 更是一本全面覆盖宏观认知到微观实操的管理教程。本书非常适合致力提升企业运营质量和效率的管理者阅读, 既是一本很好的通识读物, 又包含了很多实用的方法论。

作者简介：

汪吉杰， 大学项目管理工程硕士;北京大学光华管理学院EMBA。工作已近30年。在国营企业工作3年多后，选择走出舒适区，到初创的民营企业工作。历任部门经理、副总经理、总经理、执行董事等。有幸在两家初创企业从小到大快速发展、成功上市的过程中发挥自己的才干。如今，依旧走在创业的路上。力求做一个终身学习者，在学习的道路上乐此不疲;力求做一个管理实践者，在复杂的问题上寻求突破。

目  录：

第一篇　理论解读

第一章　经济与经济学/ 2

第一节　了解经济运行的基本逻辑 / 3

第二节　中国特色社会主义经济学 / 14

第三节　解读宏观经济，了解经济趋势 / 20

第四节　可支配收入与行业选择 / 25

第五节　市场经济供求规律 / 33

参考书目 / 45

第二章　管理与管理学 / 47

第一节　管理学的丛林与迷雾 / 47

第二节　管理学派之间的纷争 / 55

第三节　管理是为了成果 / 61

参考书目 / 67

第二篇　管理认知

第三章　批判性思维的养成与应用 / 70

第一节　批判性思维从质疑开始 / 71

第二节　意外多源于认知不足 / 76

第三节　直面问题与问题驱动 / 82

第四节　慢思考习惯的养成 / 87

参考书目 / 90

第四章　系统性思考 / 91

第一节　从系统上着眼，在制约处着手 / 91

第二节　系统的均值回归与线性回归 / 100

第三节　系统性思考：避免被数据迷惑 / 108

第四节　系统性思考的财务思维 / 120

参考书目 / 130

第三篇　经营实践

第五章　企业运营的目的是创造顾客 / 134

第一节　顾客的需求是不能臆测的 / 135

第二节　策略的选择与企业战略决策 / 143

第三节　将顾客需求转换为产品技术要求 / 158

参考书目 / 162

第六章　质量与质量意识 / 164

第一节　质量与质量管理方法 / 164

第二节　认识质量成本 / 170

第三节　质量管理的核心理论：变异管理 / 176

参考书目 / 188

第七章　项目管理的思想 / 189

第一节　初始项目管理 / 189

第二节　坦然面对创新项目的失败 / 198

第三节　项目管理的基础知识 / 200

参考书目 / 211

第四篇　个人与组织

第八章　自动自发与认知心理 / 214

第一节　对员工自动自发的追求 / 215

第二节　自负盈亏与协同效应 / 219

第三节　切身感与认知心理学 / 221

参考书目 / 229

第九章　选人与用人 / 231

第一节　把合适的人放在合适的位置 / 232

第二节　分清人的沟通类型：阅读还是倾听? / 239

第三节　结构化沟通 / 241

第四节　挤出效应，绩效激励的悖论 / 250

第五节　知识社会与对知识工作者的管理 / 257

参考书目 / 261

第十章　团队与团队学习 / 263

第一节　从认识短板到团队协作 / 263

第二节　团队合作向军队学习 / 266

第三节　自我学习与团队学习 / 270

第四节　分权与授权 / 275

参考书目 / 282

第十一章　个人修养与文化的力量 / 283

第一节　知人者智，自知者明 / 284

第二节　管理者的素养 / 287

第三节　文化的力量与传承 / 297

第四节　公司政治与共识的力量/ 303

参考书目/ 311

第五篇　效率免费

第十二章　效率免费：一以贯之/ 314

第一节　不可浮躁，需要耐心/ 315

第二节　实事求是，因势利导/ 320

第三节　知道，还要做到/ 326

参考书目/ 332

后　记/ 333

参考书目/ 334

致　谢/ 335