《店铺货品管理必备手册:进货.铺货.售货.退货》扫描版[PDF]
书名:店铺货品管理必备手册 作者:黄孟丽 出版社:中国时代经济出版社 译者:无 出版日期:2013-3 页数:254 ISBN:9787563934140 |
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内容简介:
开店做生意,特别是对于中小店铺经营者来说,决定生意好坏的关键,往往是商品或货物,即进了什么样的货品,以及如伺把货品铺展陈列出来、销售出去。店铺商品的进货、铺货、售货、退货是店铺经营的主要活动,直接关系到店铺昀生死存亡。在市场竞争残酷的微利时代,只有做好店铺商品进货、铺货、售货、退货的管理,店铺对能得以生存、发展,对能战胜竞争耐手。
《店铺货品管理必备手册:进货·铺货·售货·退货》紧密围绕“货品”这一中心,从进货、铺货、售货、退货四方面全面展开、层层推进,将店铺货品管理的每一个工作环节细化,把每一个切实有效的技巧和方法落实到具体环节中,使读者在运用这些技巧和方法时能够行之有效、得心应手。
作者简介:
黄孟丽,毕业于某大学经济管理学院,曾发表过多篇论文,现在某企业任执行总经理,在多年的工作实践中,积累了丰富的财务经验。
目 录:
第一章 商品管理必知的财务基础知识
财务管理的主要内容
会计处理的程序
预算的流程及编制方法的选择
如何通过财务预算规避风险
做账前的准备工作
借贷记账法
成本运营管理
小知识:店铺投资理财规划
第二章 进货
确定经营范围
制定商品目录
配置商品结构
明确进货流程
采购人员应具备的素质
采购人员的谈判技巧
店铺进货分类操作实务
小知识:进货时的账务处理
第三章 铺货
精通陈列的方式
熟练陈列的技巧
增加陈列的亮点
熟悉商品的陈列要领
小知识:商品的维护与保养
第四章 售货
充分的准备工作
售货的流程
顾客是“上帝”
到位的柜台接待
为顾客建档
小知识:商品销售的账务处理
第五章 退货
确定滞销商品的标准
处理滞销商品的流程
店铺退货的方式
顾客退换货的处理
小知识:库存商品账户的设置与登记
附录
附录一:店铺投资看点
附录二:投资获利的店铺